Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melis

Melis

Doğrulanmış

Ekim 2017'den beri üye

Şikayetleri

Uludağ Seyahatinde Gizli Ekstra Ücretler

14.832

25.01.2025 tarihli İzmir çıkışlı Uludağ seyahatimizde, Uludağ'da yapılacak olan harcamalarımızı nakit olarak elden topla...

Yorumları

Harmoni Ajanda (İnstagram) Çift Gönderilen Kargo Problemi

801

30 ağustosta kişiye özel bir ajanda siparişi verdim. 5 iş gününde kargolanır dedikleri ürün neredeyse 12 gün sonra kargo...

Melis
801

Ürün ulaşmadığı için 2. Kez gönderim yapılmış. Fazladan gönderilen ürünün tarafımıza geri gönderilmesini rica etmişiz ya da isterseniz daha uygun bir ücretle satın alabileceğiniz söylenmiş. Özel kargo firması ile çalıştığımız için alıcı müsait olduğu bir cumartesi günü öğlen 3'e kadar kargoya bırakabilirdi. Konuşmalarımızda bunu geri kargolamak zorunda değilim. Haber vermeyedebilirdim cümleleriniz üzerine. Daha önceden de böyle bir durum olduğunda öğretmenlerin dürüst bir şekilde haber verdiklerini ve geri göndererek yardımcı olduklarını yazmışız. Geri gönderimin sizin inisiyatifinizde olduğunu belirttiğimiz cümlelerde konuşmada mevcut. Satın almaya zorlama durumu olamaz. Eğer bize ulaşırsanız fazladan gönderim yaptığımız ürün için ödediğiniz ücretin iadesi yapalım.