Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kutu Rengi Ve Özensiz Hediye Notu

profile
11 Şubat 17:37
192

Saat & Saat’ten iki gün önce verdiğim ss1000491409 numaralı Swarovski kuğulu kolye siparişim bugün elime ulaştı, ancak paketleme ve sunum tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle Instagram’da kutu açılımı videosu çekmeyi planladığım ve renklerin benim için çok önemli olduğu bir hediye olduğu için, firmadan çok daha özenli bir çalışma beklerdim.

Kolye kutusunun pembe gelmesi gerekiyordu, ancak beyaz bir kutu ve yeşil kurdele ile gönderilmiş. Ayrıca hediye notunu özenli bir karta basmak yerine incecik fiş kağıdına, fiş üzerine basmışlar. Bu kadar özensiz ve hediye niteliğini düşüren bir sunumla karşılaşmak, verdiğim paraya gerçekten içimin acımasına sebep oldu ve açıkçası keşke gidip mağazadan alsaydım diye düşündüm.

Saat & Saat’ten ricam, bu durumu ciddiye alarak mağazalarına iletmeleri ve paketleme ile not konusundaki bu hatayı düzeltmeleridir. Ürünün, olması gereken renkte kutu ve düzgün bir hediye notu ile yeniden, özenle hazırlanmış şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 10:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ürüne ait kutu, belge doğru paketleme ile gönderilmiştir. Farklı bir kutusu bulunmamaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Paketi Ve Not Talebim Dikkate Alınmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
08 Aralık 2025 10:19
734
Hediye Paketi Ve Not Talebim Dikkate Alınmadı, Güvenim Sarsıldı

Guess Saat Siparişinde Hediye Paketi Ve Not Eksikliği

profile
Gerçekleri
09 Ocak 19:22
835
Guess Saat Siparişinde Hediye Paketi Ve Not Eksikliği
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Saat & Saat İnternet Ve Mağaza Değişim Sürecindeki Tutarsızlık

profile
21 Kasım 2025 22:17
279
"Her markada olabileceği gibi yine bu şirkette de karşılaştığım bir durum var; mağazadan mağazaya değişen statü görüşü. Sorunu çok daha farklı bir mağazaya yönlendirdiğimde çok hoş karşılandım. Mağazalar arası farkın bu kadar çok olmaması gerektiğini düşünüyorum fakat sorunuma hızlıca müdahale etti Akasya AVM Saat & Saat."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru