Saat Ve Saat'te Swarovski Kolye Teslimatında Gecikme Ve Canlı Destek Eksikliği


Saat & Saat’ten iki gün önce verdiğim ss1000491409 numaralı Swarovski kuğulu kolye siparişim bugün elime ulaştı, ancak paketleme ve sunum tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle Instagram’da kutu açılımı videosu çekmeyi planladığım ve renklerin benim için çok önemli olduğu bir hediye olduğu için, firmadan çok daha özenli bir çalışma beklerdim.
Kolye kutusunun pembe gelmesi gerekiyordu, ancak beyaz bir kutu ve yeşil kurdele ile gönderilmiş. Ayrıca hediye notunu özenli bir karta basmak yerine incecik fiş kağıdına, fiş üzerine basmışlar. Bu kadar özensiz ve hediye niteliğini düşüren bir sunumla karşılaşmak, verdiğim paraya gerçekten içimin acımasına sebep oldu ve açıkçası keşke gidip mağazadan alsaydım diye düşündüm.
Saat & Saat’ten ricam, bu durumu ciddiye alarak mağazalarına iletmeleri ve paketleme ile not konusundaki bu hatayı düzeltmeleridir. Ürünün, olması gereken renkte kutu ve düzgün bir hediye notu ile yeniden, özenle hazırlanmış şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


Saat & Saat online mağazasından Skagen marka kadın saati satın aldım. Siparişi oluşturmadan önce hediye paketi konusunda hata olmaması için özellikle müşteri temsilcisiyle görüştüm ve sipariş verirken de hediye paketi yapılmasını talep ederek sisteme hediye notu ekledim. Ancak 05.12.2025 tarihinde ü...
Saat & Saat üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim ve bu ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. Sipariş numaram SS1000460179’dur. Ürün bugün elime ulaştı ancak hediye olarak verilecek bir ürüne kesinlikle yakışmayacak şekilde, sadece poşet içinde ve son derece öz...
Saat & Saat online mağazasından 22.12.2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak MK 9193 model saat satın aldım. Siparişi verirken hediye olduğunu özellikle not düşmeme rağmen ürün özensiz bir paketle gönderildi. Saat erkek arkadaşımın koluna büyük geldiği için ürünü iade/değişim talebiyle 30.12....
Yorumlar