Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme Yaptıktan Sonra Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Aleyna
06 Şubat 15:28
647"Çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargoya Verilmesi Gerek
Berkay
10 Şubat 12:28
228Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler.”
06.02.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden ss1000487120 numaralı siparişimle swr5685437 kodlu ürünü yaklaşık 4.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter üzerinden sadece ürünün hazırlanma aşamasında olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir tarih ya da açıklama paylaşılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ss1000487120 numaralı siparişimle aldığım swr5685437 kodlu ürünün gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
11 Şubat 08:04 (Şikayetten 19 saat sonra)
Berkay
11 Şubat 22:02
Benzer Şikayetler
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Gamze
24 Ekim 2025 10:14
54322 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesinden ss1000385892 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.125 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 24 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık a...
Burçak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Canlı Destek Yok, Paramı Geri İstiyorum
Burçak
16 Aralık 2025 16:31
84912.12.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden, 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilen ss10004323 numaralı siparişi verdim. Ür...
1 Destek
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Hayal Kırıklığı
Sinem
12 Ağustos 2025 09:13
652Saat & Saat’in kendi internet sitesinden 6.328 TL ödeyerek saat sipariş ettim. Ürün, “aynı gün kargo” ibaresiyle satışa sunulmasına rağmen, siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram: SS1000329244. Siparişimin aciliyeti ol...
Hulya sonucu yetersiz buldu
Ödenen Saat Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Hulya
10 Ocak 22:11
1.140Saat & Saat’in online sitesi üzerinden bir adet kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına 4.233,60 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve dekontu da istenildiği şekilde sistem üzerinden yükledim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ...
1 Destek
Yorumlar