Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat & Saat Ne Site Üzerinden Ne De Canlı Asistan Üzerinden İptal İmkanı Bulamadım

profile
23 Aralık 2025 20:09
642

Saat & Saat internet sitesinden Seiko erkek saati satın aldım. Siparişimi aynı gün saat 16.10 civarında verdim, fakat çok kısa bir süre sonra, saat 18.50 gibi vazgeçip iptal etmek istedim.

Hesabım üzerinden “siparişlerim” kısmına girerek iptal etmeye çalıştığımda sistemde sadece “ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmuyor. Ne site üzerinden ne de canlı asistan üzerinden iptal imkanı bulamadım.

Müşteri hizmetlerini de defalarca denememe rağmen hiçbir menüden gerçek bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle 15.795 TL tutarındaki, kredi kartıyla ödediğim bu siparişi iptal ettiremiyorum. Kısa süre içinde vazgeçmiş olmama rağmen hiçbir kanalın iptale izin vermemesi beni mağdur ediyor.

Sipariş numaram SS1000446168’dir. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz kargolandığı için sipariş iptal edilememektedir. Ürününüz tarafınıza ulaştığında, iade süreci başlatabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Paketi Ve Değişim Kartı Taleplerim Sürekli Eksik Gönderiliyor

profile
22 Kasım 2025 12:17
883
Hediye Paketi Ve Değişim Kartı Taleplerim Sürekli Eksik Gönderiliyor
hediye-paketi-ve-degisim-karti-taleplerim-surekli-eksik-gonderiliyor-2.jpg

Armani Exchange Saati İçin Adres Güncelleme Sorunu Ve Yanlış Teslimat Bilgisi

profile
15 Mayıs 11:39
46
armani-exchange-saati-icin-adres-guncelleme-sorunu-ve-yanlis-teslimat-bilgisi-2.jpg

Kargo Takip Bilgisi Sahte, Gönderi Oluşturulmadı

profile
27 Ocak 10:24
1.670

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru