Garanti Servisinde Saatin Kronik Buğu Sorunu Ve Değişim Reddi
"Hallettik teşekkürler"
"Hallettik teşekkürler"
Sivas’taki Saat & Saat mağazasından aldığım Werder marka saatimin kurma kolu kendi kendine düştü. Saati servise götürdüğ...ümde kurma kolunun kırık olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Oysa saatim henüz 8 aylık ve son derece dikkatli kullandığım bir ürün. Garanti kapsamında değerlendir
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim Saat & Saat"
Saat Saat firmasından internet mağazası üzerinden aldığım USPA 1049-05 kodlu saatimin kadranında “5 ATM” su geçirmezlik ...ibaresi bulunmasına rağmen, hem suya temas ettiğinde su alıyor hem de normal kullanımda bilekteki terleme ile içeride buharlaşma yapıyor. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında ser


Nisan 2022’de Gaziantep Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK5735 kadın kol saati satın aldım. Satış esnasında, saati...n kordon kısmında bir sorun yaşarsam kadranın aynı kalacağı ve sadece kordonun değiştirilebileceği özellikle belirtildi. Neden böyle bir uyarı yapıldığını çok sorgulamadım, bunu bi


Saat & Saat MNG Erzurum şubesinden 2025 Aralık ayında Seiko marka otomatik klasik bir saat satın aldım. Saat ilk günden ...beri geri kalıyor ve sürekli bileğimde takılı olmasına rağmen sık sık duruyor. Otomatik bir saatte böyle temel bir sorunun olması, üstelik bu kadar kısa sürede ortaya çıkması beni
"Teşekkürler"
Saat &saat online ve Armani bileklik almıştım. Bileklik garanti için teknik servise gönderdim, teknik serviste değişim o...naylandı. Çağrı merkezinden arandım; değişim yapabileceğim için hem sanaldan hem mağazadan mağazaya gittiğimde size mesaj gelmeden veya mail gelmeden bu işlemin yapılamayacağı söyl
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri ile görüşme yapınca hızlı destek verdiler ve ilgilendiler."
"Saat & Saat sorunumu çözdü ilgileri için çok teşekkür ederim"
Saat&saatten weesse marka saat aldım. Garantisi bittiği halde Saatin PİM ve cam değişimi için servise gönderdim. Saat ta...mir edilmeden tarafıma geri geldi. Saat Üzerinde herhangi bir işlem yapmadan geri geldi ve kargo ücreti 125 TL ödedim. Sanki saati oraya gezmeye gönderdim.
Jacques Philippe marka kadın saatimi 30.12.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM Saat & Saat Mağazası’ndan satın aldım. Sa...at, garanti süresi içinde ciddi bir geri kalma sorunu yaşamaya başladı ve ilk arıza Nisan 2025’te ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle saatim tam üç kez servise gönderildi, ancak her s
Panora Saat & Saat mağazasından Welder saat bakmak için gittim, fiyatını öğrendim. İki gün sonra almak için gittiğimde, ...hayır, o fiyat değil, emin misiniz bu saate baktığınıza? dediler. Elimde saatin resmi vardı, gösterdim; aynı saatti ama farklı fiyat söylediler. Neyse, saati aldım. Daha sonra firm
"Teşekkür ederim gerekli yerler gerekli işlemleri gerçekleştirdi önce saat ve saat müşteri hizmetlerine sonrada çalışanlarına çok teşekkür ederim mağduriyetimizi giderdiler"




Yaklaşık 2 yıl önce Saat & Saat firmasından Jasques Philippe markalı jpqgc254341 model numaralı saati satın aldım. Saati...n garanti süresi 16 Mart tarihinde doldu, tam bu dönemde kordonunda bariz bir soyulma fark ettim. O sırada yurt dışında olduğum için ürünü hemen teslim edemedim ve 30 Mart tarihind
Beymen online üzerinden Saat & Saat distribütörlüğünde satılan Michael Kors MK9089 model saati satın aldım. Kısa süre iç...inde saatin kordonunda, kordon üzerindeki çelik kısmın sürtmesiyle oluşan bir aşınma meydana geldi. Bu durumun ürünün kendi tasarımından kaynaklanan bir problem olduğunu, tamamen n
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Şikayetimle ilgili sürecin hızlı ve ilgili bir şekilde ele alınarak çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Mağaza müdürü çok yardımcı ve ilgiliydi gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkürler."
5 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki Özdilek Saat & Saat mağazasından SEIPB...480J hizmet kodlu bir saat satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürüne ait g
Saat & Saat Sakarya Agora mağazasından 2025 yılında satın aldığım Seiko 5 Sports SRPE53K model saat, aldığım günden bu y...ana aşırı zaman sapması yapıyor. Saat 1 hafta içinde yaklaşık 1 dakika ileri/geri sapma gösteriyor ve bu durum günlük kullanımda rahatsız edici bir hal aldı. Sorunu fark ettikten

Aralık ayında Gebze Center Saat & Saat mağazasından Wessel marka bir saat aldım. Orijinal diye satın aldığım bu saatin d...aha 3 ay dolmadan, Mart ayında arka kısmındaki bütün vidaları çıktı ve saat kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim ancak tarafıma 1.3
30.11.2025 tarihinde 10742585416 slip numaralı işlem ile Trendyol uygulaması üzerinden Saat & Saat firmasından Guess mar...ka kol saati hediye geldi. Birkaç gün sonra saatte geri kalma problemi ile Saat & Saat’e başvurdum. Pili zayıflamış denildi, garanti kapsamında pili değişti. 1 hafta kadar takip et
Garantisi devam eden Guess GUGW0033L1 model saatimi, 08.04.2026 tarihinde s...aat 13.00 civarında İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise teslim ettim. Saa
Versace marka saatimi 01.12.2024 tarihinde Beymen.com üzerinden Saat & Saat satıcısından satın aldım. Saatimi kullanmaya... başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra sürekli geri kalma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine saati 30.12.2025 tarihinde Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Servis, sorunun çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98