to read complaints and reviews, or file yours.Ocak ayında İstanbul Havalimanı iç hatlar bölümündeki Saat Saat mağazasından bir saat satın aldım. Aldığım saat bir iki ...ay içinde su aldı ve servise gönderdim. Ardından bu kez de kordon telinde kopma oldu ve tekrar gönderdim. Yaklaşık bir buçuk ay boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ulaştığımda
"Merhaba sorun çözüldü kartıma iadeyi gerçekleştirdiler"
Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK7692 model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra... hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. Ancak iade işlemim tamamlandığında para, ödemenin yapıldığı kredi kartıma geri yatırılmak yerine Saat & Saat hesabıma ParaPuan olarak tanıml
Saat & Saat online mağazasından eşim için bir saat satın aldım, ancak eşim ürünü beğenmediği için iade ettik. Ürünün bed...eli tarafıma ParaPuan olarak tanımlandı. Daha sonra eşimle birlikte beğendiğimiz başka bir saati seçerek bu para puanı kullanarak yeniden sipariş vermek istedim. Hesabımda para pu
"Teşekkürler"
Saat & Saat’ten Emporio Armani ar11731 model saati 6.223,10 TL ödeyerek ss1...000672637 numaralı siparişle satın aldım. Aldığım saat hediyeydi, hem büyük
Saat & Saat online mağazadan USPA1109-03 erkek kol saati satın aldım. Saatte hata olduğu için iade ettim, saat yanlış ay...arlanıyor, sürekli geriden geliyor ve diğer saatlerle uyuşmuyordu. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma ParaPuan tanımlandı. Ben de bu para puanları başka bir ürün almak için kullan
14 Ağustos’ta Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden bir adet saat satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve tarafım...a para iadesi yerine hesabıma ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o günden beri ne bu para puana ulaşabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde hesabıma erişebiliyorum. Saat &
Saat Saat firmasından bana hediye olarak alınan Emporio Armani marka saati değiştirmek için bu hafta Pazartesi günü iade... amacıyla kargoya verdim. Ürünün iadesi onaylandı, ancak hem tarafıma tanımlanacağı söylenen ParaPuan hesabıma yatmadı, hem de şu anda ne saatim var ne de kullanabileceğim bir puan
Saat Saat internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde ss1000522500 numaralı siparişi oluşturdum. 16 Mart'ta ürünü teslim... aldım. Fotoğraf olarak paylaştım. Tarihlerine dikkatle baktığımızda iade süresi içerisinde iade talebinde bulunduğum ortadadır. Aldığım ürünü beğenmediğim için 29 Mart tarihinde,
Saat & Saat aldığım saat arızalı olduğundan değişim için gönderdim; fakat bana ParaPuan yüklendiklerini söylediler. Para... puanını uygulayamıyorum, yeni ürün alamıyorum. Müşteri hizmetleri yok, ulaşabileceğim kimse yok. Mağdur edildim. Hediye aldığım saati gönderdiğim halde yenisini alamadım. Mağduriy
17.03.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden ss1000525567 numaralı siparişle eşim için Jacques Philippe JPQLS4524XXP...F kadın kol saati aldım. Ürün 25.03.2026’da teslim edildi. Saat ayarı yaparken kronun (kurma kolu) düzgün çalışmadığını fark ettim. Ürün fabrikasyon arızalıydı. 27.03.2026’da müşt
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade ...ve ParaPuan sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Satın aldığım saat 9 Şubat’ta el
Saat & Saat web sitesi üzerindeki hesabıma yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaram ve bil...gilerim olmasına rağmen sayfa açılmıyor. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor, bu nedenle parolamı yen
Saat & Saat’ten online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ancak iadem, hiçbir onayım olmamasına rağmen... kartıma değil ParaPuan olarak tanımlanmış. Ben baştan beri ödemenin yapıldığı karta iade istiyorum ve bu konuda bir muhatap bulamıyoruz. 4 Şubat’tan beri 4.245 TL tutarındaki, ss
"Teşekkürler hemen iletişim kurdular sorunum çözüldü"
Saat & Saat’in internet sitesinden aldığım ürünün iadesini 18 Aralık tarihi...nde yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamam
20.12.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden biri Seiko, diğeri Just Cavalli olmak üzere iki adet saat sip...arişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” göründükten sonra, ürünlerden birinin tükendiği söylenerek siparişimin iptal edileceği ve ödediğim tutarın ParaPuan olarak tanımlan
Kasım ayının 4’ünden beri Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir ürün için oluşturduğum siparişimde ve so...nrasında yaşadığım ParaPuan sorunuyla uğraşıyorum. Ürünü sipariş ettikten sonra iade ettim ve iade tutarı olan 3.442 TL ParaPuan olarak hesabıma yüklendi. Bu ParaPuan'ı kullanara
Saat & Saat’ten bir saat satın aldım, ürünü iade ettim ve karşılığında 2.012,5 TL ParaPuan hesabıma tanımlandı. Bu para ...puanı online sitede kullanmak istediğimde “para puanı uygula” seçeneğine tıkladığım anda benden kredi kartı bilgilerimi doldurmam isteniyor ve para puanımı direkt kullanamıyorum.
16.10.2025 tarihinde Saat ve Saat’in internet sitesinden eşime doğum günü hediyesi olarak 2 yıl garantili Calvin Klein m...arka bir saat (14.350 TL) satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için hiç kullanmadan iade ettim ve kredi kartıma ücret iadesi talep ettim. Ancak para iadesi yerine, Saat ve Saat hesabı
Saat & Saat’in www.saatvesaat.com.tr adresinden ffs4835 Erkek Kol Saati’ni hediye olarak satın aldım. Hediye ettiğim kiş...i ürünü beğenmediği için yaklaşık 1 ay önce iade süreci başlattım. İade talebinde bulunurken “nakit iade” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, bana ödediğim tutar ParaPuan ola
Police pewjk2204803 model saati Saat & Saat’in online mağazasından satın aldım. Ürün bana arka kapağı çıkmış şekilde ula...ştı. Birebir değişim talebiyle ürünü 6 Ekim tarihinde geri gönderdim. Ancak firma bana doğrudan ParaPuan tanımladı ve aynı saat şu anda daha pahalı olduğu için 358 TL fark oluştu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
