to read complaints and reviews, or file yours.İade İşleminde ParaPuan Kullanımı Kredi Kartı İadesi Yerine Gerçek Geri Ödeme Talebi
Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK7692 model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir şekilde kullanmadan iade ettim. Ancak iade işlemim tamamlandığında para, ödemenin yapıldığı kredi kartıma geri yatırılmak yerine Saat & Saat hesabıma ParaPuan olarak tanımlanmış.
Ben ürünü iade ederken ücretin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, hiçbir onayım olmadan bedelin para puana çevrilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de temel iade alışkanlıklarına aykırı bir uygulama gibi görünüyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ürün bedelinin en kısa sürede, alışverişte kullandığım kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve ParaPuan tanımlaması uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Merhaba sorun çözüldü kartıma iadeyi gerçekleştirdiler
