to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat şubesinden Jacques Philippe marka kadın kol saati satın al...dım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra saatin üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Alışverişin 6. Gününde ayıplı ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ma
"Sorun çözüldü. Yeni ürün verildi."
Michael Kors marka saatimin camındaki çizik için 14 Ağustos’ta Kocaeli 41 Burada AVM Saat & Saat mağazası üzerinden tekn...ik servise gönderim sağladım. Birkaç hafta sonra tarafıma masraf bilgisi verildi, 1500 TL karşılığında cam değişimi yapılabileceği söylendi ve ben bu ücreti kabul ederek camın deği
Erzurum MNG AVM Saat & Saat şubesinden Wesse wwg2102-11 model saati yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Satış sırasında saat...in uzun süredir çalışır vaziyette olduğu, kısa süre içinde pili biter veya zayıflarsa mağazaya getirmem halinde hemen pil değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek ü
6 Eylül tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko 5 Sport GMT S5-SSK003K model saati satın a...ldım. Özellikle kasa çıkarılmamış, diğer müşterilerin incelemediği, vitrinden yeni bir ürün vermelerini talep etmeme rağmen, bunu kabul etmeyip sadece kasadaki ürünü verebilecekler
Guess Jewel - JGUJUBB06124JWYGS marka İnci bilekliği Saat Saat’in Antep Prime Mall şubesinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2–3 hafta sonra bilekliğin üzerindeki kaplama kendi kendine soyulmaya başladı ve plastik üstüne sadece İnci boyası atılmış kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Bunun
İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Saat & Saat şubenize 7 Eylül Pazartesi günü saat 17.10 civarında saatimin kordonunu geni...şletmek için gittim. İşlem toplamda yalnızca yaklaşık 5 dakika sürdü, bunun için herhangi bir ücret de talep edilmedi. Ancak bu kısa ve basit işlem sırasında mağazanızda görevli M*
"Teşekkür"
Saat & Saat mağazasından hediye olarak gelen Armani Exchange ax7101 model s...aatimi 1 yıl dolmadan garanti kapsamında servise verdim. Servis sürecinde t
Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan, iş yeri sicil numarası 6440/Çorlu olan Saat & Saat mağazasından babama hediye olara...k Emporio Armani ar2434 model saat aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, saat küçük gelirse 1 adet baklanın ücretsiz olarak ekleneceğini özellikle söylediler. Benim Tekir
05.09.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında arkadaşımın mağazada unuttuğu suyunu almak için Niğde Merkez Tema Park AV...M’de bulunan Saat & Saat mağazasına gittim. Mağazada çalışırken işten çıkarılan arkadaşımın durumunu sorduğumda mağaza müdürü son derece saldırgan bir üslupla “Sen kimsin, sana hes
05.09.2026 tarihinde Niğde AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına alışveriş yapmak amacıyla girdiğimde mağaza içinde son ...derece rahatsız edici bir gürültü ve tartışma ile karşılaştım. Mağazada birçok kişi toplanmıştı ve çalışanlardan biriyle, sonradan müdür olduğunu öğrendiğim bir kişi ile bir bayan
Şubat ayında Saat & Saat’ten Welder marka pilsiz kurmalı bir kol saati satın aldım. Saati her gün kurma zorunluluğu oldu...ğu söylendi ancak bu kadar yüksek bedelle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkaracağını düşünmemiştim. Temmuz ayında saatin kurma kolu yerinden çıktı ve sadece yaklaşı
"Çözümünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Saygılar."
28 Ağustos’ta Saat & Saat Ankamall mağazasından bir saat satın aldık. Daha sonra bu saati değiştirmek için mağazaya gitt...ik ve değişim sırasında Wwrc663 model saati almak istedik. İlk alışta birbirine yakın olan saat fiyatlarının sonradan zamlandığı söylendi ve Wwrc663 model saat, zamlı yeni fiyattan
07.08.2026 tarihinde Denizli Horizon Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0934L3 model saati 10.040 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra değişim talebiyle tekrar aynı mağazaya gittiğimde, kayış kısmında çizik olduğunu söyleyerek değişim talebimi hiçbir şe
Denizli Horizon AVM Saat & Saat mağazasından 2025 yılının temmuz ayında Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatin me...tal kordonunun alt bağlantı noktasından kırılması sonucu ürünü kullanamaz hâle geldim. Haziran ayında yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü mağaza üzerinden servise verdim ve saat y
Diesel dz4318 model saatimin camı düşme sonucu kırıldığı için 27.08.2026 tarihinde Saat & Saat bayisine tamir amaçlı tes...lim ettim. Saatimin orijinal camı renkli ve mineral bir camdı. Tamire verirken özellikle orijinal renkli camın takılıp takılmayacağını sordum ve bana orijinal ve renkli cam takılac
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Cuma günü Bakırköy Capacity AVM Saat & Saat mağazasına, satın almak istediğ...im Raymond Weil marka bir saat için gittim. İlgilendiğim model mağazada olm
Saat & Saat Avenue AVM mağazasından Seiko Presage srpe1551 model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca 15 gün kullanabi...ldim, ardından içindeki çarklar bozulduğu için tamamen durdu ve çalışmaz hale geldi. Mağaza, ürünü servise göndermeleri gerektiğini söyleyerek benden teslim aldı. Yaklaşık 16 günd
Kahramanmaraş Saat & Saat şubesinden aldığım Seiko 5 model saatimde güç rezervi sorunu yaşıyorum. Saati yeterince kullan...mama rağmen 40 saatlik güç rezervi sunması gerekirken maksimum yaklaşık 18 saat civarında dayanıyordu. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye vermek zorunda kaldım. En son 03.07.2026
30 Temmuz tarihinde mağazanızdan 10722761619 teslimat numaralı bir ürün aldım. Ürün tarafıma 3 Ağustos itibariyle ulaştı.... Ancak mevcut ürünü 8 Ağustos'ta iade etmeme rağmen 13 Ağustos tarihinde "yeniden satışa uygun değil" gerekçesiyle iademi reddettiniz. Mevcut ürün tarafımca kullanılmamış olup sad
28 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Welder marka saatimin bilek ayarını yaptırmak için Forum AVM Saat & Saat mağaz...asına uğradım. Saati zaten Saat & Saat’ten, a City AVM şubesinden almış olmam nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini düşünerek mağazaya girdim. Bilek ayarı için yardım
Saat Saat mağazasından satın aldığım Welder wrt1012 model saatimi, aldığım günden beri pilsiz olmasına rağmen kolumdayke...n bile sürekli durma sorunu yaşadığım için toplamda 2 kez servise gönderdim. Buna rağmen her seferinde sadece tamir edildiği söylenerek aynı saat tarafıma geri gönderildi ve ürün i
Oğluma hediye olarak alınan Lacoste marka lac2011370 model saat, kordon değişimi için Saat & Saat aracılığıyla servise g...önderildi. Ürün Aydın’dan satın alındı, ancak Kırıkkale Podium Kiosk şubesinden servise gönderildi ve saatin tekrar Kırıkkale şubesine geleceği bildirildi. 5 Ağustos tarihinde sn-2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
