to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Saatin İadesi Mağazada Reddedildi Online Alsaydım İade Edilebileceği Söylendi
İstanbul Buyaka AVM Saat & Saat mağazasından eşime aldığım saat için 1 hafta olmadan iade etmek için geri götürdüm. İade sebebim eşimin saat istememesi ve saati beğenmemesi. Mağazada saati görüp beğenip aldığımız için iadesi olmadığını ancak online alsaydık iade edebileceğimiz söylendi. Bu bilgi satışı yapılırken söylenseydi online mağazanızdan satın alırdım sonuçta hediye ve eşim istemedi. Bu durumda mağdur olduk. Çözümü için dönüşünüzü rica ediyorum. Ayrıca satış temsilcileriniz satış yaparken inanılmaz ilgiliydiler ancak iade ya da değişim söz konusu olduğunda tavırları bambaşkaydı. Kullanılmamış her ürünün iade edilme hakkı vardır. Kaldı ki online alındığında iade hakkımız var. O halde satışı yapılırken bu bilginin verilmesi gerekiyordu. Kendime almış olsam saati belki haklısınız ancak hediye aldım ve eşim saat istemiyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızdan görerek beğenilerek alınan ürünler iade işlemi yapılmamaktadır. Ürün kullanılmadı ise 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz. Bilgilerinize Saygılarımızla
Mağazanızdan ben görerek aldım eşime hediye olarak. Sonuçta eşim görmedi ve hediyeyi verdiğimde de beğenmedi. Saate ihtiyacı olmadığını söyledi ve iade etmek istedi.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün beğenilmemesi durumunda farklı bir ürün ile değişim seçeneği sunulmaktadır. Saygılarımızla
