to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında çocuklarımın doğum günü hediyesi olarak Saat ve Saat firmasından lac2010701 model Lacoste Marc’a marka bir saat aldım. Saatimi toplamda sadece özel günlerde, beş veya on defa kullandım. Ancak saati aldığım günden beri sürekli olarak çalışmama, tarihi atmama, çalışsa da saatin geride kalması gibi çeşitli sorunlar yaşadım. Bu şikayetlerle saati üç defa garanti kapsamında Saat ve Saat teknik servisine gönderdim. Her defasında “saatte bir sorun yok” denilerek bana geri gönderildi. Ancak saat her seferinde aynı sorunlarla elime ulaştı ve uzun süre çekmecede beklediği dönemlerde de tekrar denediğimde sorunlar devam etti.
Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, saati tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Bu kez bana 3250 TL servis ücreti çıkarıldı. İki yıl önce 5500 TL’ye aldığım bir saatin, garanti süresi boyunca hiçbir şekilde tamir edilmemesi ve her defasında “sorun yok” denilerek geri gönderilmesi beni mağdur etti. Hiçbir şekilde müdahalede bulunmadım, saati olduğu gibi servise gönderdim. Şu anda saatim bana teslim edilmedi, Saat ve Saat Gaziantep Forum mağazasına gönderildiği mesajla bildirildi.
Ben, garanti süresi boyunca sürekli aynı sorunları yaşadığım ve üç defa servise göndermeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadığı için saatimin birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Saat ve Saat’in Trabzon Forum şubesinden 19 Haziran 2025 tarihinde bir kol saati satın aldım. Saati aldıktan sonraki ilk günlerde saatin kordonu düştü ve çıkan parçayı tesadüfen bulabildik. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, “düşmemesi gerekir” denilerek kordon tekrar takıldı ve saat tarafıma iade ...
Trabzon Forum Saat&Saat mağazasından eşim Armani marka bir saat hediye aldı. Saati doğru düzgün bir ay bile kullanamadım. Defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Değişmeyen hiçbir parçası kalmadı. Son olarak, mağaza çalışanı tarafından kırılan kadranı fark etmeyeyim diye saati tersten teslim ett...
31 Mayıs saat 18.30'da Aydın Forum AVM Saat Saat mağazasından JPQGC371440 model kodlu Jacques Philippe marka saat aldım. Saati aynı gün kullanma fırsatım olmadı. Ertesi gün saati koluma takıp kullanmaya başladığımda, saatin içinden ses geldiğini fark ettim. Hemen aldığım mağazayı arayıp durumu bildi...
19.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına, eşime hediye almak için internet sitesinde beğendiğim bir saati mağazada görmek amacıyla gittim. Saatin görselini çalışanla paylaşıp bu saate bakmak istediğimi söylediğim anda, mağaza girişinde karşı masad...
Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Eylül sonunda Welder wrm2000 model saati satın aldım. Yaklaşık 35–40 günlük kullanımın ardından saatin üst kısmındaki sabit aksesuar parçası kendiliğinden düştü. Saat daha yeni sayılabilecek bir üründü ve bu parçanın kendiliğinden düşmesi ürünün ...
Yorumlar