Saat Ve Saat Ayıplı Ürün İadesini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Bu arada şikayet var sayfasına ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Vatandaşın çözüm ortağı olup yanında olduğu için tekrar teşekkürler, iyi ki varsınız."
"Bu arada şikayet var sayfasına ve emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Vatandaşın çözüm ortağı olup yanında olduğu için tekrar teşekkürler, iyi ki varsınız."
"Firma 1 gün sonra dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaparak saatin parasını sanal para olarak hesabıma yatırdı, sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ilginize"
Diesel marka kol saatimi Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sa...tın aldım. Saat tarafıma birkaç gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi.
12.07.2026 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden ss10006...27363 numaralı siparişimle 3.969 TL ödeyerek kolye satın aldım. Aradan yakl
14.07.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Gamze T****** adına toplam 3.457,90 TL tutarında, iki adet akıllı s...aat siparişi verdim. Sipariş numaram SS1000628498’dir. Aynı gün siparişimle ilgili hem mail hem de SMS yoluyla ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS ile gö
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
"Firma yetkilisi tarafıma ulaştıktan sonra ürünüm elime ulaştı."
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 20 bin TL ödeyerek bir kol saat...i satın aldım. Eve geldiğimde saatin çalışmadığını fark ettim; ayarlamama rağmen tekrar durdu. Ertesi gün mağazaya geri götürdüğümde, ürünü servise göndermek istediklerini söyledil
17.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Garmin Fenix 8 model bir saat siparişi verdim. Siparişimin k...argo firması DHL olarak görünmekte ve tahmini teslim tarihi 22.07.2026 olarak belirtilmişti. Ancak kargo takip ekranında gönderi hareketleri ve yol durumu neredeyse hiç güncellenme
19.07.2026 günü Saat & Saat’in resmi internet sitesinden thj2790673 Erkek Kolye (thj2790673) ürün kodlu ürünü satın aldı...m. Sipariş numaram ss1000631893 olup sipariş ve fatura bilgilerim Saat & Saat sisteminde kayıtlıdır. Sipariş aşamasında ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği özellikle bel
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil fes4432 ve fes5272 kodlu iki adet saat satın aldım. Siparişi verirken saatl...erin arka kısmına kişiselleştirme yapılmasını özellikle talep ederek bu şekilde teslim edilmesini bekledim. Siparişim yaklaşık 8 gün sonra, 17 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı an

Nişantaşı City’s AVM içindeki Saat & Saat mağazasına Fossil marka kol saatimin sadece pilini değiştirmek için gittim. Bi...r gün sonra hazır olacağını ve aynı zamanda temizlik yapılacağını söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün saatimi almaya gittiğimde, koluma takmaya çalışırken kordonun ters

20 Haziran 2026 tarihinde İzmir Hilltown Saat & Saat mağazasından mağaza müdürünün satış danışmanlığında bir saat aldım.... Ertesi gün değiştirmek için mağazaya gittik. Müdür beğendiğim diğer gösterdi ve ekstra ödemeyle satın aldık. Mağaza yoğun olduğu için saati kontrol edemedim. Bir gün sonra geri ka
21.07.2026 günü saat 00:42’de Saat & Saat internet sitesinden Michael Kors MK6357 model saat için ss1000632967 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduğuna dair SMS doğrulama kodu ve bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir mesaj ne de başka
27 Haziran 2026 tarihinde Saat & Saat firmasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Aldıktan sonraki yaklaşık 10‑15 ...günlük süre içinde bilekliği yalnızca 1‑2 kez taktım ve bu kısa sürede taşının düştüğünü fark ettim. Ben Dikmen'de oturduğum için bana yakın olduğu için önce Panora AVM’deki mağaza
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Mall of Antalya içerisindeki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat ...almak amacıyla gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Bey ve satış danışmanı S**** Bey ile görüştüm. Görüşmemiz sırasında özellikle müdür olduğunu söyleyen B
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 14.00 civarında Mall of Antalya içerisindeki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat ...almak amacıyla gittim. Mağazada kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan B**** Bey ve satış danışmanı S**** Bey ile görüştüm. Görüşmemiz sırasında özellikle müdür olduğunu söyleyen B
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Ataşehir Metropol AVM’deki Saat & Saat şubenizden Maurice Lacroix marka bir... saat aldım. Saatimi aldıktan yaklaşık üç ay sonra ekrandaki küçük yuvarlak
Saat & Saat internet sitesinden 9.090 TL bedelle Wesse marka bir erkek saatini ss1000617457 numaralı siparişle satın ald...ım. Gelen saat 04.07.2026 tarihinde kutusunu açıp kontrol ettiğimizde arızalıydı ve tamamen duruyordu. Bunun üzerine birebir değişim talebiyle ürünü iade ettik ve aynı marka saati
Guess marka saatimi Saat & Saat aracılığıyla satın aldım ve yaşadığım süreçte artık ciddi anlamda mağdur oldum. İlk aldı...ğım Guess saatimde Mayıs ayında sorun çıktı, ürünü teknik servise gönderdim ve saatin yapılamadığı, tamir edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana yeni saat gönderimi teklif edil
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Diesel marka bir saat siparişi verdim. Kredi kart...ımdan yaklaşık 14.000 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen saatim tarafıma ulaşmadı. Siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargoya verildiğine ilişk
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka kadın saat satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında çalışmıyordu.... Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik, yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte saatim onlarda kaldı, ne arızalı sa
19.06.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe jpqgs661122 model bir kol saati satın al...dım. Ürün gerekli kontroller yapılmadan ve doğru şekilde ayarlanmadan tarafıma teslim edildi. Eve gittiğimde saatin doğru zamanı göstermediğini fark edip aynı gün içinde, 24 saat d
14 Mart 2024 tarihinde Erzurum MNG Saat & Saat mağazasından Seiko SEISB445P... model bir saat satın aldım. Saatimi aldıktan sadece iki gün sonra çalışmad
"@şikayet var iyi ki varsın iyi ki sayende bir çok tüketici bilinçleniyor"
13 Temmuz sabahı Saat Saat Online üzerinden MK9107 model Michael Kors erkek kol saati için ss1000628228 numaralı sipariş...i 9.976,20 TL tutarla verdim. 14 Temmuz sabahı henüz ürün kargoya verilmeden siparişi iptal etmek istedim ancak sistemde iptal butonu aktif değildi ve bu nedenle iptal işlemini ken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98