to read complaints and reviews, or file yours.Saatim Teslim Edilmedi Ve Açık Bilgi Bekliyorum
14 Nisan 2026 tarihinde Guess marka saatimi tamir için Saat & Saat Viaport Asia mağazasına teslim ettim. Saatim için 20054920 numaralı servis fişi oluşturuldu. Aradan geçen sürede 10 gün önce saatin kargoya verildiği söylendi ancak İstanbul içinde olmasına rağmen 10 gündür saatim tarafıma ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Saatimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyor olmam ve teslim süresinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Saatimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla
Saat aslında mağazaya gelmiş fakat irsaliye problemi sebebiyle ne geldi ne gitti bilemedikleri için maalesef tarafıma bilgi verilmemiş. Bir arkadaş gelen kargo kutularına manuel olarak kontrol ederek saatimi buldu ve teslim etti.
