Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1000526407 n...umaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünü başkasına hediye olarak
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 1000526407 n...umaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünü başkasına hediye olarak
"Firma iletişime geçerek, ödeniş havale ile olup, sistemde kredi kartı ile gözükdüğünden sipariş otomatikmen iptal olmuş, ödeniş hesabımıza gelmiş, sipariş no güncellendi, ürün gönderilecek bilgisi verildi. Geri dönüş ve yardımınız için teşekkürler."
Saat ve Saat markasının online sitesi üzerinden 2 adet küpe, kolye ve bilek...liklerden oluşan bir sipariş verdim. Ss1000525041 numaralı bu sipariş için
Saat & Saat internet sitesinden bugün ss1000521272 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünü özellikle hediye... olarak aldığım için şık bir sunum beklerken, bilekliğin kutusuz bir şekilde gönderildiğini gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Hediye amaçlı al
Saat & Saat online mağazası üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde indirimli fiyatla Wesse jwel1066-02 model bileklik sipariş...i verdim. Siparişim 25 Şubat 2026 tarihinde ss1000509028 numarasıyla tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim modelle uyuşmadığı için 5 Mart 2026 tarihinde iad
"Satıcı firma ürünün değişimiyle ilgili olarak iletişime geçmiştir ve ürünün değişimini sağlamıştır. Çözüm ortağı oldukları için Şikayetvar ailesine ve satıcı firmaya çok teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten almış olduğum Lacoste bilekliği 6 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. 11 Şubat’ta tarafıma “İade ürün ulaşm...ıştır. Ürün incelemesi tamamlandıktan sonra tarafınıza tekrar bilgi iletilecektir. B043” şeklinde bir mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir gelişme ol
10 Şubat'ta Saat & Saat internet sitesinden almış olduğum saat ve bileklikten; bilekliği beğenmeyip geri gönderdim, verg...i mükellefi olmamama rağmen bana iade faturası kes diyen bir mail aldım, maile cevap veriyorum, dönüş yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Bugün 27
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından JGUJUBB05039JWYGS kodlu bir bileklik satın aldım. Ür...ünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra bilekliğin taşı düştü. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürün kaynaklı bir problemden kaynaklandığını ve garanti kapsamına gi

14 Şubat tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden 11.880 TL tutarında erkek bileklik siparişi verdim. Siparişim a...radan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün tedarik sürecinde oldu
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartıyla bileklik satın aldım. Sipariş esnasında ürünün “aynı gün kargo” ...ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Siparişi vereli yaklaşık 7 saat olmasına rağmen, verilen sözlerin arkasında durulmadığını görme
27 Ocak 2026 Salı günü Mersin’deki Saat & Saat mağazasından Guess marka saatle birlikte bir bileklik satın aldım. Mersin...’de bulunan Saat & Saat mağazasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü alalı henüz iki ay bile olmadan, herhangi bir darbe almamasına ve özenli kullanılmasına rağmen taşl


"Çok teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 5 adet bileklik... siparişi verdim. Siparişim sistemde hem kendi kendine iptal olmuş görünüyo
12.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka, 3600 TL değerinde bir bileklik siparişi... verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram SS1
Saat ve Saat internet sitesinden üye olmadan Guess JGUJUMB01336JWSTS erkek bileklik satın aldım. Siparişimi özellikle do...ğum günü hediyesi olarak almıştım ve bu nedenle hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak ürün, kutusuz ve özensiz bir şekilde yalnızca poşete sarılı olarak, hediye edi
Geçen hafta Saat & Saat İyaspark şubesine, garantisi devam eden Guess ikili gümüş bilekliğimin kopması nedeniyle başvurd...um. Ürünü inceleyip bana gün içinde dönüş yapacaklarını, müdürlerine sorup bilgi vereceklerini söylediler ve telefon numaramı aldılar. Görüşme sırasında garantimin bitmesine çok az
Saat & Saat üzerinden ckj35700003 Bileklik Seti satın almıştım, ürünü iade ettim ve iadem 29.01 tarihinde onaylandı. 2.8...97,88 TL tutarındaki iade bedelim, banka hesabıma gönderilmek yerine sistemde ana para puanına aktarıldı ve bana havale/EFT ile geri ödeme seçeneği sunulmadı. Hem WhatsApp hattı h
Saat Saat internet sitesinden 14 Şubat’ta hediye etmek üzere bir bileklik siparişi verdim. Ürün bugün Tekirdağ Çorlu’dak...i adresime teslim edildi ancak hediye olarak almış olmama rağmen, kutuya hediyeyi koyabilmem için herhangi bir hediye poşeti/ambalajı konulmamış. 14 Şubat’ta hediye edeceğim için
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Armani marka bir bileklik satın aldım. Siparişim onaylandıktan çok kısa bir süre s...onra, yaklaşık 5 dakika içinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim herhangi bir makul gerekçe sunulmadan reddedildi. Ürünü henüz bana kargolamadan, 3.494,40 TL tutarı
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Lacoste bileklik sipa...rişi verdim. Ss1000487188 numaralı bu siparişte, satın alma aşamasında ürün
Bugün Saat ve Saat üzerinden satın aldığım Guess marka bileklik elime ulaştı; ancak ürün herhangi bir kutu olmadan, sade...ce bir bez parçasının içinde gönderildi. 5.530 TL ödediğim bir ürünün kutusuz gelmesi hem marka değeri hem de ürünün korunması açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Calvin Klein erkek bileklik satın aldım. Sipariş numaram SS1000470052’dir. Bugün ...tarafıma SMS ile siparişimin DHL Kargo’ya teslim edildiği ve link üzerinden kargomu takip edebileceğim bilgisi gönderildi. SMS’teki takip linkine tıklayıp doğrulama kodunu girdiği
Saat & Saat’ten aldığım Armani Exchange marka, AX7164SET model kodlu saati ve yanında verilen bilekliği yalnızca 1 hafta... kullandıktan sonra ikisinin de renginde atma başladı. Ürünü satın aldığım Hilltown mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları bilekteki bariz renk atmasına rağmen dalga geçer gib




"Teşekkür ederim."
Saat ve Saat mağazasının İstanbul Metropol şubesinden 27.11.2025 tarihinde ...6.491,00 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ald
14 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından eşime hediye olarak Fosil marka erkek bileklik satı...n aldım. Eşim ürünü beğenmediği için bugün mağazaya giderek iade etmek istedim; ancak talebim reddedildi. Mağaza yetkilileri, kuyum sektörü olduklarını, bazen üç gün içinde inisiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97