to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Aynı Gün Kargo Gerçekleşmedi
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartıyla bileklik satın aldım. Sipariş esnasında ürünün “aynı gün kargo” ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir kargo işlemi yapılmadı.
Siparişi vereli yaklaşık 7 saat olmasına rağmen, verilen sözlerin arkasında durulmadığını görmek rahatsız edici. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu kez 3 iş günü içinde kargo denildi ve internet üzerinden belirtilen aynı gün kargo vaadi yerine getirilmedi.
İnternette satış esnasında verilen sözlerin tutulmasını, sipariş verdiğim bilekliğin derhal kargoya verilmesini ve müşterinin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum. Verilen beyanların net olmasını, çelişkili ve güven sarsıcı ifadeler kullanılmamasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size bilgi verebilmemiz adına web sayfamızda yer alan bize ulaşın bölümü üzerinden bildirim oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Yazdım fakat geri dönüş olmadı. Hediye paketi istedim not yazdım hediye için hiçbiri yok özen sıfır. Ürün üstünde yağ gibi siyah leke var nasıl kontrol ve kaliteden geçti marka sıfır değeri hak ediyor
