to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarnet Mobil Aboneliği İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Rüzgarnet mobil aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, internet sitesi ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen abonelik iptali için herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte hattımdan ücret tahsil edilmeye devam ediyor ve ben kullanmak istemediğim bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemler için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Hatta tanımlı olan numara ile iletişim kurdum kendisinin böyle bir bilgiye sahip olmadığını rüzgar net ile hiçbir alakam yoktur denildi ancak tarafıma verilen hattın irtibat numarası olarak kaydedilmiş. Bu konu hakkında da bilgi istiyorum.
