to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında Pazarama uygulamasından. Kedi maması aldım. Ürün orijinal çıkmadı kedim de yemiyor. İade talep ediyorum. Ü...rünün üzerinde Royal canin orijinal kare kodu yok. Kedim 3 gün aç kalmasına rağmen gene yemedi. Satın aldığım petdemir petshop'a ulaşamıyorum.
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Cevaplar ve hızlı dönüşler için teşekkür ederim."
"İki haftanın sonunda ürünüm teslim edildi Yurtiçi Kargo müdürü Kübra hanım ın devreye girmesi ve Şikayetvar a yazmam sayesinde oldu teşekkür ederim"
Royal Canin’in kendi internet sitesinden Royal Canin Fit 32 kedi maması sip...arişi verdim. Tam tarihini net hatırlamamakla birlikte 31 Aralık veya 1 Oca
"Marka gerçekten çok ilgili hemen arayıp ilgilendiler. Teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Royal Canin kısır kedi maması sipari...şi verdim. Siparişim PTT-J4THAJ130-301225 numarasıyla oluşturuldu ancak ürü
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 senedir kedim için Royal Canin British Shorthair mamasını kullanıyorum. Kedim şu an 2,5 yaşında ve özellikl...e son 1 senedir tüyleri felaket derecede topak topak dökülmeye başladı. Evde her yere yapışan, elimi her sürdüğümde gelen yoğun bir tüy dökülmesi yaşıyoruz ve bu durum önceki dönem
evinemama.com üzerinden Royal Canin Regular Sterilised 4 kg mama satın aldım. Dün mamayı kedilerime vermeye başladım ve ...mamayı yedikten sonra hepsi kustu. Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 09.12.26 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil ancak ciddi bir sorun yaşadım. Bu mama iç
Uzun zamandır kedime severek yediği Royal Canin Persian kedi mamasını alıyorum. Son dönemde Royal Canin sahtelikleri önl...emek için ürün ambalajını değiştirdiği için aynı ürünü yeniden satın aldım. Ancak kedim, bugüne kadar iştahla yediği bu mamayı artık kesinlikle yemiyor ve mamasını tamamen reddediy
Royal Canin British Shorthair 10 kg kedi mamasını 14.12.2025 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden “İkizler Yem” satıcısınd...an satın aldım. Paketi bugün açtığımda mamanın renginin normalden çok daha koyu olduğunu ve tabağa koyarken bile bayat koktuğunu fark ettim. Eski mamadan az kalmıştı, karıştırıp ko
"Sorunum yazışmalar sonucu çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Yeni bir mama gönderdiler. İlgilene ve arayan hanımefendiye teşekkür ederim"
Royal Canin kuru kedi mamasını Bursa Demirci’deki Petpal Gross isimli petshoptan satın aldım ve bugün, yani dakikalar ön...ce, mamanın içinden resmen fare çıktı. Kedilerimize güvenip verdiğimiz bir mamanın içinden böyle bir şey çıkması kesinlikle kabul edilemez bir skandaldır. Bu olay benim için kesin
27 Kasım tarihinde Royal Canin internet sitesi üzerinden Royal Canin 4 kg kuru yavru kedi maması siparişi verdim. Sipari...şim onaylandı ve mail ile de onay mesajı geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siteye girip “Siparişlerim” bölümüne baktığımda sürekli hata alıyorum
Pomeranian cinsi köpeğim için 1 Aralık 2025 tarihinde Royal Canin Pomeranian mama aldım. İçeriği temiz ve kaliteli olduğ...u için özellikle tercih etmiştik ancak mamayı vermeye başladıktan ertesi gün, yani 2 Aralık’ta köpeğimde çok şiddetli kaşıntı başladı. Kaşıntı o kadar arttı ki köpeğim resmen rahat
2 Aralık 2025 tarihinde Pethemen.com üzerinden Royal Canin Sterilised +7 3,5 kg’dan 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.750 ...TL tutarında ödemeyi havale ile yaptım ve sipariş numaram 153508. Sitede ürünün indirimde olduğu belirtiliyordu ve ödemeyi havale dekontuyla almaları nedeniyle güvenip işlemi gerçe
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
15 Kasım 2025 tarihinde açtığım Royal Canin Maxi Adult 150 gr köpek konserve mamasının içinden büyük bir odun parçası çı...ktı. Ürünü Trendyol üzerinden, yaklaşık bir hafta önce 24’lü koli olarak satın almıştım. Şu ana kadar sadece bir konserve açtım ve sorun tek bir kutuda meydana geldi; henüz açmadığ
"Ürün tarafıma gönderildi"
Migros Sanal Market petimo üzerinden 17.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde, sipariş numaraları 721 314 267 ve 722 360 45...6 olan iki adet Royal Canin Mini Puppy 4 kg köpek maması satın aldım. Her iki paketin de içeriği açtığımda yapış yapış ve yaş bir haldeydi. Yaklaşık on yıldır aynı mamayı kullanıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %51
