to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir yaşlı kedilerim için Royal Canin +12 Senior kedi mamasını kullanıyordum ve özellikle diş hassasiyetleri old...uğu için bu mamanın yapısı onlar açısından çok uygundu. Diğer yaşlı kedi mamaları içerik olarak kısmen benzer olsa da sert oldukları için kedilerim onları yiyemiyor. Bu durumun bir
Küçük ırk iki yavru köpeğim için Royal Canin Mini Puppy mama aldım ve ikisinde de çok ciddi sağlık sorunları yaşadık. Ma...mayı kullanmaya başladıktan sonra önce sulu ishal ortaya çıktı, ardından kanlı ishale kadar ilerleyen ağır bir tablo oluştu. Sonrasında ise bu kez dışkıları adeta kendi içinde taşl
Yaklaşık iki yıldır Royal Canin müşterisiyim ve Alfa isimli Alman Kurdu köp...eğim için düzenli olarak German Shepherd 11 kg mama aboneliğim bulunuyor. G
"Royal Canin ekibine, ürünümde yaşadığım güve sorunu için hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim. Yeni ürün gönderiminiz için minnettarım."
Veterinere giderek 05.06.2026 tarihinde Royal Canin hypoallergenic kedi maması aldık. Kedimiz pankreatit olduğundan dola...yı mama konusunda hassas davranarak ve güvendiğimizden dolayı Royal Canin tercih ettik. Haziran ayında hologramlı ürüne geçilmiş olsa da, orijinallik sorgulaması için ürünün arka t
Royal Canin Regular Sterilised kedi mamasının orijinal olup olmadığını kontrol etmek için Royal Canin Up uygulamasını Ha...ziran 2026’da indirdim. Sadece aldığım ürünün doğrulamasını yapmak isterken, uygulama beni üye olmaya ve bunun için de kişisel bilgilerimi paylaşmaya zorladı. Üyelik aşamasında ad
"Telefon görüşmenizden nazik aramanız ve geri bildirimiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Royal Canin Mini Starter Mother 2,5 kg köpek mamasını kullanıyorum. Üç tane köpeğim var; ikisi Pekingese, b...iri Pomeranian cinsi. Yaklaşık 3 yıldır aynı mamayı tercih ediyorum ve Pomeranian köpeğim şu an 2 yaşında. Ancak 01.08.2025 tarihi itibarıyla köpeklerimin dişleri çürümeye başladı
Royal Canin’in resmi internet sitesi üzerinden bir kez mama siparişi verdim, bunun dışında herhangi bir ek sipariş veya ...abonelik talebim olmamasına rağmen 17.05.2026 tarihinde kartımdan 1.340 TL tutarında tekrar ödeme çekildi ve tarafıma bir paket mama gönderimi yapıldı. Tarafımdan onay alınmadan ya
Royal Canin’in kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum mama aboneliği ile belirlediğimiz tarihlerde hesabımdan otom...atik ödeme çekilerek kargo gönderimi sağlanması gerekiyordu. 15.05.2026 tarihinde gönderilmesi gereken mama bu tarihte kargolanmadı, 16–17’si hafta sonuna denk geldiği için herhang
Royal Canin kısırlaştırılmış kedi mamasını Petlebi üzerinden yüksek kilogramlı olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a büyük paket olması nedeniyle mamayı doğrudan saklama kabına aktardım ve ambalajı imha ettim. Ancak ürünün kullanımı sırasında ciddi bir sorunla karşılaştım. Kedimin mamayı her z
9 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu’ndaki Cino Pet Shop’tan, yıllardır düzenli olarak aldığım Royal Canin ...7+ Sterilised 1,5 kg kedi mamasını satın aldım. Kedim şu an 13 yaşında ve yaklaşık 6 yıldır aynı ürünü kullanıyoruz, bu markayı ise kedimin bebekliğinden beri, yani 13 senedir terc
Uzun süredir kedimiz için Royal Canin mamaları kullanıyoruz ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle ürünlerinizi tercih ed...iyoruz. 21.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bir veteriner kliniğinden Royal Canin Skin & Coat mamayı satın aldım. Paketin son kısmına geldiğimizde mamanın bir bölümünde küflen
Kedim böbrek hastası olduğu için yaklaşık üç yıldır Royal Canin Renal Chicken yaş mama kullanıyoruz ve bugüne kadar seve...rek yiyordu. Ancak yaklaşık bir aydır iştahı gayet yerinde olmasına rağmen Royal Canin Renal Chicken yaş mamayı sadece koklayıp hemen uzaklaşıyor, kesinlikle yemek istemiyor. Aynı
1 Mayıs’ta royalcanin.com üzerinden Royal Canin Kitten Yavru Kedi Maması için sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ge...rçekleştirdim ve sipariş numaram RCFTR000217516’dır. Siparişten birkaç gün sonra ürünü almaktan vazgeçtiğim için 5 Mayıs’ta telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişimin i
Royal Canin’in resmi sitesinde Plus aboneliği kullanıyorum ve belirli aralıklarla kedim için mama siparişi otomatik oluş...turuluyor. Ancak bu sistem yüzünden sürekli sorun yaşıyorum. Daha önceki siparişimde de aynı problemi yaşadığım için kedim için güvenilir alternatif mama bulmak zorunda kalmış ve m
"Ücret iadesi yapıldı"
Uzun süredir köpeğime Royal Canin Dermacomfort köpek maması kullanıyorum; a...ncak özellikle son dönemde Petlebi üzerinden aldığım mamaların paket içeriğ
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Uzun süredir 16 yaşındaki kedim için Royal Canin Ageing 12+ kuru mama kullanıyordum. Kedim bu mamanın tadını severek yiy...ordu ve içeriği yaşı nedeniyle bizim için çok uygundu. Yaklaşık 1 aydır ise bu ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. İnternetten sipariş verdiğimde de özellikle istememe rağmen sürekli A
"Temsilci çok kibar ve inanılmaz ilgiliydi teşekkür ederim sorunum çözüldü."
14 Nisan tarihinde Royal Canin’in resmi internet sitesinden dört adet Royal... Canin Light Weight kedi maması siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile to
"Hediyeler ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Royal Canin Club aboneliğim kapsamında yaş mama hakkım olmasına rağmen yakl...aşık 3 aydır yaş mamalar zamanında gönderilmiyor. Eksik geldiği için ben pe
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Royal Canin’in resmi sitesi üzerinden iki kedim Leo ve Lavanta için aylık m...ama aboneliği oluşturdum. Normalde sistemde 2 adet abonelik siparişim bulun
3 Şubat 2026 tarihinde Markamama üzerinden ts03021248641 sipariş kodu ile 15 kg Royal Canin Sterilised kısırlaştırılmış ...kedi maması satın aldım. Yıllardır aynı marka ve aynı çeşit mamayı kullanıyorum ve kedim bu mamayı her zaman bayılarak yiyordu. Bu paketi ise eski maması yeni bittiği için dün açtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
