Royal Canin Sitesinde Üyelik Oluşturulamıyor Ve Satın Alma Bağlantısı Kopuk

Royal Canin’in resmi internet sitesinden kedi maması almak istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Siteye üye olmaya çalıştığımda “hesabınızı oluştururken bir hata oldu. Tekrar deneyin ya da farklı bir e-posta kullanın” şeklinde hata alıyorum ve üyeliğim oluşturulmuyor. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi.

Üye olmadan “satın al” butonuna basarak devam etmek istediğimde ise bu kez “bağlantıda kopukluk oldu” mesajı çıkıyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Hem laptop üzerinden hem de telefondan, Chrome tarayıcısı ile denedim, her seferinde aynı hatalarla karşılaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve en son az önce tekrar denedim.

Siteye özellikle indirimlerden faydalanmak için üye olup alışveriş yapmak istiyorum ancak sistemsel hatalar nedeniyle bunu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Royal Canin’in bu teknik sorunları en kısa sürede çözerek site üzerinden sorunsuz şekilde üye olup alışveriş yapabilmem için gerekli desteği sağlamasını rica ediyorum.