Rowenta Süpürge Yetkili Servis

Rowenta RO7676 serisi elektrikli süpürgemizin görselini de eklediğim bir parçası yaklaşık 6 ay önce arızalandı. İstanbul’da bulunan yetkili servislerle yaptığım görüşmelerde, bu parçanın hiçbir serviste bulunmadığı ve temin edilemeyeceği söylendi. Ürünün 5 yıllık olması ve bugün aynı model süpürgen...

Rowenta X-Trem Power Cyclonic süpürgem yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 3 yıl oldu ve şu anda süpürgeyi çalıştıramıyorum, ürün tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte henüz yetkili servisle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ürünün normal kullanım koş...

Rowenta Silence Force Extreme model süpürgemin hortumu yaklaşık 3 ay önce yırtıldı. Yedek parça temini için yaşadığım Bilecik’teki en yakın yetkili servis olan Eskişehir Doruk Elektronik ile görüştüm. Ancak bana, bu model için yedek parça üretimi ve stoğu olmadığını söylediler. Ürünün garanti süresi...

Rowenta Silence Force elektrik süpürgemin eskiyen parçalarını değiştirmek için Sivas yetkili servisine Eylül ayının ortalarında başvurdum. İhtiyacım olan parçaların siparişini verdim ve toplam 1750 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala t...

Rowenta rh8565 01 model süpürgemin motoru yaklaşık 1 aydır arızalı. Cihazı 2022 yılında satın aldım ve şu anda garanti kapsamında değil. Yetkili servise başvurduğumda motor değişimi için çok yüksek bir ücret talep edildiği için kendim tamir etmeyi düşünüyorum. Ancak uygun fiyatlı orijinal motor temi...

Kullanmakta olduğumuz elektrikli süpürgenin plastik toz haznesi kırıldı. Ücretini ödeyerek Rowenta yetkili servisinden 13.02.2025 tarihinde yeni parça sipariş ettik. Aradan geçen 4,5 ay sürede defalarca kez arayıp servis şubesine gitmemize rağmen sürekli parçanın bir hafta, iki hafta, 7-8 hafta sonr...

Rowenta Rain Force 2600W süpürgenin su haznesi çatlak. Yedek parça bulamıyoruz. Yedek parça konusunda yardımcı olabilecek yetkili kimse yok mu? Herhangi bir servis varsa, ondan da alabilirim. İstanbul Pendik ya da Tuzla fark etmez ama yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

Rowenta ro8231 süpürgemin bu iki başlığı içerisinde bulunan kısa bağlantı hortumu yırtıldı. Başka bir sorum yok ama sadece boruyu değiştirmek yerine servis bütün parçaları bütün olarak satıyor. 200 liralık ürün için 3000 lira civarında ödeme yapmak zorunda kalacağım. Bu parçadan hiçbir yerde bulamad...

Trendyol üzerinden bir sene önce Rowenta Aqua Rain marka elektrik süpürgesi aldım. Bozuldu. Yetkili servis, parçası olmadığını belirterek geri çevirdi. Rowenta müşteri hizmetleri, Elektrosan adlı bir firma ile iletişime geçmemi önerdi; ancak bu firma artık faaliyette değil, kapandı. Müşteri hizmetle...

Rowenta marka elektrikli süpürge parça siparişinde yetkili satıcı ile yapmış olduğumuz telefon görüşmesine istinaden ilgili parçanın bulunduğu bilgisini aldım. Gün içinde uğrayıp alacağıma dile getirdim ve birkaç saat sonra gittiğimde parçanın başka bir müşteriye kullanıldığı bilgisi alıyorum. Bu ye...

1,5 yıl önce aldığım Rowenta RO7690 elektrik süpürgesinin emici başlıktaki ara hortumu yırtıldı. Aylardır internette yetkili servislerde uyumlu hortum arıyoruz. Tüm servisler hortum tek satılmaz komple başlığı alacaksınız diye zorluyorlar. Hortum fiyatı ile başlık fiyatı arasında 10 kat fiyat farkı ...

Rowenta Silence Force elektrik süpürgesinin yedek parça bulamama sorunu. Model RO804901 yetkili serviste yok böyle bir müşteri memnuniyeti olamaz. Makine çalışıyor yedek parça yok diye çöpe mi atalım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha ucuz süpürge alabilirdik ama almadık.

Tefal yetkili servis ve müşteri hizmetleri 26 Haziran 2022'de Avcılar servet teknik yetkili servise Rowenta dik süpürgemin şarj aleti bozulduğu için teslim ettim. Haftalarca aylarca yok gümrükte, yok gelmedi yok şöyle yok böyle diyerek aralık 2022 yılında Tefal müşteri hizmetlerini arayarak mağduriy...