to read complaints and reviews, or file yours. 
Rowenta r062 model ürünü arızası dolayısıyla İzmir ayser servise götürdük. Hasar tespiti yapılacağı söylenip fiyat onayınıza göre tamir edileceği söylendi. Sonra tamir için fiyat verildi. Kabul ettik ve sonrası ürün tamir edildi alabilirsiniz dendi. Servisten ürünü alıp geldiğimizde evde çalışmadı.
Teslimat sırasında ürün poşette hazır verildi ve çalıştığına dair test de yapılmamıştı. Bugün tekrar gittik ve tamir edilmediğini söylediğimizde bu sefer de motor arızası var ekstra 1300 TL daha ödeme yapmanız gerektiği söylendi. İlk fiyat verildiğinde bu ürünün arızası neden doğru düzgün tespit edilmedi, 3 gün boyunca o süpürgeyi sürekli taşıyıp durduk arayıp mağduriyetimizi bildirdiğimizde ise yetkililer gayet umursamaz tavırlar içinde muhatap oldular.
Bana tamir edilecek tutarı bildirdiniz bende ona göre ödeme yaptım şimdi başka sorunlardan bahsediyorsunuz dediğimde paranızı geri veririz diye baştan savıyorlar. Günlerce bekleyişimiz o ürünü 3/4 kere taşıyarak yaşadığımız mağduriyet ve yol paraları umurlarında değil yetersizliklerini özür dilemek yerine lakayıt cevap vererek gideriyor lar. Yetkili yerlere de şikayet de bulunacağım.
Arnica Solara süpürge alalı birkaç ay olduktan sonra servise gitti, şarjla ilgili tamirat gördü. Tamirattan sonra süpürgeden yüksek, aşırı ses geliyor ve çekmiyor. Aldığım günden beri hep sorun yaşıyorum, servise gidiyor ve süpürgesiz kalıyorum. Şu anda da fırça dönmüyor, ışık sönüyor ve çekmiyor. K...
Roidmi marka süpürgem arıza vermeye başladı. Ben de garantisi devam ettiği için servisi aradım ve ürünü tamire gönderdim. Birkaç gün sonra beni aradılar ve garantisi devam eden ürün için tamir ücreti talep ettiler. 4780 TL gibi bir rakam istediler. İtiraz ettim, ürünün kullanıcı hatasından dolayı bo...
Dyson marka elektrikli süpürge devamlı olarak motor arızası veriyor. 2023 yılının yaz aylarında servise götürdüğüm süpürgenin motorunun bozulduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Garanti süresi dolduğu için ücretini ödeyerek serviste değişimi yapıldı. 1 sene geçmeden 2024 yaz aylarında süpürge tekra...
2 yıl önce Dyson V12 şarjlı dikey süpürge aldık. Garantisi bittikten 2 ay sonra süpürge 4 kez duruyor, sonra çalışıyor. Durdurduğunuzda yine 4-5 kez duruyor. Tekrar bastığınızda çalışıyor. Bu nedenle servisi aradım. Arızayı görüntülü gördüler ve hemen 5.600 TL servis ücreti yatırmamızı istediler. Gö...
Dyson süpürge kullanıyordum. Daha uygun fiyata muadili varken daha iyi hizmet alabilmek için Dyson tercih ettik ama süpürgeyi çalıştırırken sürekli motor duruyordu. Görüntülüde müşteri temsilcisini arayıp sıkıntımızı bildirdim, servise aldılar, her seferinde oldu diye gönderdiler. Üç defadır servise...
Yorumlar