to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Rossmann Sivas İvapark AVM mağazasından 2 adet saç boyası satın aldım. Ürünleri poşetten bile çıkarmadan bugün mağazaya götürüp iade/değişim talebinde bulundum ancak fişim olmadığı gerekçesiyle ürünleri kesinlikle geri almadılar. Herhangi bir Rossmann kart, telefon numarası ya da ödeme ka...
Mersin Yenişehir’de bulunan Rossmann mağazasından Palette bal köpüğü saç boyası satın aldım. Saçlarım bal köpüğü rengindeydi ancak bu boyayı uyguladıktan ve yıkadıktan sonra saçlarım kahverengi oldu. Ürünün içine farklı bir renk karışmış olabileceğini düşünüyorum, çünkü beklediğim renkle ortaya çıka...
Yaklaşık 15 gün önce Bahariye Rossmann şubesinden OGX Biotin Keratin şampuan satın aldım. Saçım boyasız, kuru ve kısa olmasına rağmen şampuanı ilk kullanımımda saç derimde aşırı yağlanma, yoğun kaşıntı ve ciddi bir rahatsızlık hissi yaşadım. Sonraki her yıkamada da aynı sorunlar devam etti ve günlük...
25.03.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Ankara Kızılay Karanfil Caddesi’nde bulunan Rossmann mağazanıza alışveriş amacıyla girdim. Saç boyası ve mum ürünlerini inceleyip fiyat karşılaştırması yapmak için bu ürünleri kasa yanına bırakarak mağazadan ayrıldım ve karşıda bulunan Gratis mağazasına geçt...
Armoni Park AVM içerisindeki Armoni Rossmann mağazasından dün akşam Garner Color marka bir saç boyası aldım. Kutu üzerindeki renge göre sarı ton beklerken saçlarımda tamamen alakasız, kutuyla uyuşmayan bir renk oluştu ve ortaya kızıllığa dönen çok kötü bir ton çıktı. Saçlarım bu hale geldiği için iş...
"Bana ulaşıp üzgün olduklarını ve gerekli uyarıların sağlanacağını söyleyip yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
15 Ocak 2026 perşembe günü Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Annem dışarıd...
07.01 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Rossmann mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kartla gerçekleştirdim. Ancak siparişimde ciddi hata ve eksiklikler vardı. L'Oreal Excellance saç boyası sipariş etmiş olmama rağmen paketten Palette marka boy...
"Manisa şubesinde yardımcı olunup değişimi sağlandı. Çok teşekkür ederim."
Rossmann mobil uygulamasından 25.12.2025 tarihinde Natura Balance krem saç boyası koyu kahve 3 numara ürününden 4 kutu sipariş verdim. Aslında almak i...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Rossmann mağazasından saç boyası satın aldım. Rossmann Card ile alışveriş yaptım ve ürünün 150 TL olması gerekirken, kasada 250 TL tahsil edildi. Ayrıca bana yanlış bir fiş verildiği için, fazla ödeme yaptığımı mağazaya gidip göstermem mümkün olm...
16.11.2025 tarihinde Rossmann Malatya AVM mağazasından iki adet Schwarzkopf marka saç boyası satın aldım. Boyalardan birinin (8-16) rengi beklediğimden çok daha koyu çıktı ve hiç açmadan, kutusu ile barkodu tamamen sağlam şekilde mağazaya götürdüm. 9-16 numaralı renkle değiştirmek istediğimi belirtt...
2 gün önce Rossmann’ın resmi web sitesinden, üye olmadan Palette Toffee saç boyası siparişi verdim. Ancak daha sonra siparişi iptal etmek istedim. Üye olmadığım için siparişime erişip iptal işlemi yapamadım. Bu nedenle Rossmann müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş ala...
2 Ekim tarihinde Rossmann.com.tr üzerinden verdiğim rso101361718 numaralı siparişimde, Loreal marka saç boyası yerine yanlış ve hasarlı ürün gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen Rossmann müşteri hizmetlerine mail attım ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sipariş tutarı olan 833,00 TL’yi...
07.09.2025 tarihinde Rossmann mağazasından aldığım Sea Clor 1.0 Siyah saç boyasını talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak kutunun içinden siyah yerine platin sarısı boya çıktı ve saçımı uyguladığımda diplerim turuncu oldu. Ayrıca uygulama sırasında diplerimde aşırı yanma yaşadım. Bu durum saçımı...
"İptali daha kolay bir hale getirebilirsiniz. Teşekkürler..."
Rossmann'ın online mağazasından bugün Loreal Paris saç boyası siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra iptal etmek istedim ancak internet...
"Teşekkürler"
2 Ağustos’ta Rossmann mağazasından Koleston 7/0 Küllü Kumral ve 7 Kumral saç boyası aldım. Üründen birini (7 Kumral) kullandım, boyayı sürdüğüm anda s...
Koleksiyon açık kumral boya aldım Rossmann mağazasından ve açık kumral diye aldığım boya kızıl renk çıktı. Bu durum nasıl düzeltilir? Bu nasıl bir hatadır? Sebebi nedir, açıklama istiyorum. Firmadan hemen her yerimiz kıpkırmızı oldu. Şimdi ben güvenip bir daha nasıl alayım?
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Torium Rossmann mağazasına iş çıkışı biraz gezmek için gittim. Aslında sadece saç boyası alacaktım. Belki fazla gezindiğim ya da birkaç fırçanın fiyat...
Kayseri Park AVM Rossmann'dan Palette marka kızıl renk saç boyası aldım bundan on gün önce ancak müsaitliğim oldu. Saçımı boyayayım dedim kutuyu bir açtım sea color marka siyah saç boya tüpü çıktı. Ve bu marka Rossmann'da yok. Sürekli Rossmann'dan alışveriş yapan bir insanım dalgınlığıma gelip saçım...
Sipariş Tarihi 14.06.2025 08:55 Sipariş No: RSO101159567 Sipariş Özeti 33 Adet Ürün Yukarıda yazan tarihte Rossmann'dan sipariş verdim, Rossmann'ın kargo verme süreci 3 gün, 3. Günün sonunda kargom hala verilmediği için mesaj attım. "İçinde bebek bezi ve diğer bebek ürünleri olan kargomu ne zaman ka...
16.04.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Keçiören Kuyubaşı Kızlar Pınarı Caddesi'indeki Rossmann mağazasına alışveriş için gittik. Saç boyalarıyla ilgili personelden yardım istemek için 'Görevli misiniz acaba? ' diye seslendik, uzaktan 'Yok' diye cevap verdi. Daha sonra kasaya yardım istemek iç...
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
