to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann Kadıköy Nautilus şubesinde 18.05.2025 tarihinde, saat 15:29'da 0219 numaralı fiş ile alışveriş yaptım. '3 al 2 öde' kampanyası kapsamında 3 adet Domol Oxi Güç aldım. Ancak fişi incelediğimde, kampanya yerine her üründe 30,20 TL indirim yapıldığını gördüm. Toplamda 90,80 TL indirim uygulanmış fakat bu kampanyada 179 TL indirim yapılması gerekiyordu.
Evime daha yakın olduğu için Maltepe Park şubenize gittim ancak şube yetkilisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 'Ürünleri getirin, iade alalım' dışında bir çözüm sunmadı. Zaten ürünleri kullanmıştım.
Bugün sabah çağrı merkezinizi aradım, kayıt açıldı ve size dönüş yapılacağı söylendi. Kimse dönüş yapmayınca akşam tekrar aradım, çıkan görevli kaydı bile bulamadı ve yeniden kayıt açmak zorunda kaldı.
Bu nasıl bir işlem? Kasaya güvenemiyoruz, şube görevlisine güvenemiyoruz, çağrı merkezi yetkilisine güvenemiyoruz.
Aldatıcı reklam kampanyası mı yapılıyor?
Maltepe Piazza AVM'de bulunan, Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Domol ürünlerinde bir çoğunda 2. Si yüzde elli indirimli yazıyordu. Ürünlerim 1200 TL'den 1050 TL'ye düştü. Kasada ödememi yaptıktan sonra sadece 2 üründe indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya gittiğimde siyah uzun saçlı bir han...
16 Ağustos 2025 tarihinde Rossmann’ın kendi uygulaması üzerinden verdiğim RSO101276713 numaralı siparişimde, aşağıda stok kodlarıyla belirttiğim birçok ürün ve koli eksik olarak teslim edildi: - ST24020386 Neutrogena vücut losyonu 250ML kuru cilt [1 Ad.] - ST12080003 Bioblas şampuan 360ML botanik y...
Rossmann dan almış olduğum. Kendi markaları olan smooti makinesi bozuldu. Garanti suresi devam ediyor. Ankara galeria mağazasından almıştık. Mağaza yö...
14.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozzy Rossmann mağazasından 2 adet Isana katı şampuan satın aldım. Yanlışlıkla katı duş jeli yerine şampuan aldığım için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya giderek ürünleri iade ettim. Kasiyer iade işlemini gerçekleştirdiğini söyledi, ancak kredi kartıma henüz 1...
Yorumlar