Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Mini Fotoğraf Makinesi Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle İade Talebi

199

Rossmann markasına ait mini fotoğraf makinesini 17.06.2026 tarihinde 900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren çektiği fotoğrafların net ve kaliteli olmadığını, görsellerin hiç de anlatıldığı gibi çıkmadığını fark ettim.

Satın alma aşamasında ürünün fotoğrafları çok güzel çekeceği, beklentimi karşılayacağı şeklinde anlatım yapılmasına rağmen, kullanımda bunun böyle olmadığını gördüm. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Bu nedenle, yanıltıcı bilgilendirme yapılarak satıldığını düşündüğüm bu ürün için iade talep ediyorum. Ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

3 Temmuz 18:46 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba Fulden Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Fulden
3 Temmuz 18:52

Çözüm bekliyorum

10 Temmuz 14:33

Merhaba, 10.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann'da Açılan Ambalaj Nedeniyle Kamera İadesi Reddedildi

333

12 Haziran 2026 tarihinde saat 21:58’de Rossmann mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Torima marka kamera satın aldım. ...

Eksik Ürün Teslimatı ve Yanıltıcı İade Süreci

8 Ekim 2024 11:09227

08.09.2024 tarihinde sipariş verdim. 13 parça üründen 6 parça ürün gönderildi. Gönderilemeyen 7 parça ürün için müşteri ...

Eksik Ürün Teslimatı ve Yanıltıcı İade Süreci
Eksik Ürün Teslimatı ve Yanıltıcı İade Süreci
Eksik Ürün Teslimatı ve Yanıltıcı İade Süreci
Eksik Ürün Teslimatı ve Yanıltıcı İade Süreci
+2
1 Destek

Kusurlu Mini Kamera Değişimi İçin Mağaza İlgisizliği Şikayeti

579

09.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Rossmann mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Torima mini k...

Kusurlu Mini Kamera Değişimi İçin Mağaza İlgisizliği Şikayeti

Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

27 Ekim 2025 15:06938

18 Ekim tarihinde Rossmann online mağazadan verdiğim rso101388479 numaralı siparişimdeki 5-6 ürünü, kargo sırasında kutu...

2 Destek

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru