to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Leke Çıkarıcı Üründen Beklenmedik Renkli İzler ve Zarar
Antalya’daki Rossmann mağazasından tatildeyken aldığım Domol gallseife ürününü bugün iki bluzumdaki mercimek tanesi kadar olan lekeleri çıkarmak için kullandım. Ürünü üzerindeki aparatla lekelere sürdüm ve beklettim. Ancak lekeler çıkmadığı gibi, bluzların üzerinde uyguladığım bölgelerde genişçe uçuk pembe renkli izler oluştu. Ürün hem lekeleri çıkarmadı hem de kıyafetlerime zarar verdi.
Şu anda ikamet ettiğim şehir Antalya olmadığı için mağazaya başvuramadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim. Ürünü aldığım mağazanın Çarşı içinde olduğunu hatırlıyorum, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bluzlarım da oluşan zararın karşılanmasını ve ürünün neden böyle bir etki yarattığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Kusura bakmayın rahatsız olduğum için cevap veremedim tekrar arayabilirsiniz
