Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunozon Bronzlaştırıcı Yağ Cildimde Kalıcı Lekeler Oluşturdu, Tatilim Mahvoldu!

Sunozon Bronzlaştırıcı Yağ Cildimde Kalıcı Lekeler Oluşturdu, Tatilim Mahvoldu!
Sunozon Bronzlaştırıcı Yağ Cildimde Kalıcı Lekeler Oluşturdu, Tatilim Mahvoldu!
Sunozon Bronzlaştırıcı Yağ Cildimde Kalıcı Lekeler Oluşturdu, Tatilim Mahvoldu!
Sunozon Bronzlaştırıcı Yağ Cildimde Kalıcı Lekeler Oluşturdu, Tatilim Mahvoldu!
+1
27 Ağustos 2025 10:16853

Ankara Rossmann Taurus mağazasından aldığım Sunozon bronzlaştırıcı leke yağı, cildimin her yerinde kına gibi, leke leke ve çok kötü bir görüntü oluşturdu. Ürünü kullandıktan 2-3 saat sonra bu lekeler ortaya çıktı ve ne yaptıysam (yıkama, yağ ile temizleme dahil) asla geçmedi. Ürünün üzerinde hiçbir şekilde böyle bir yan etkiyle ilgili uyarı veya bilgilendirme yoktu; özellikle “leke bırakır” gibi bir uyarının yer almaması büyük bir eksiklik.

Tatilim bu yüzden mahvoldu ve ciddi şekilde mağdur oldum. Araştırdığımda, başka kullanıcıların da benzer şikayetleri olduğunu gördüm ve markanın bu konuda bir düzenleme ya da çözüm önermediğini fark ettim. Şu anda mağaza ya da müşteri hizmetlerinden de bir geri dönüş alamadım.

Cilt lekelerimin giderilmesi için, özellikle tatilde kullanabileceğim hızlı ve etkili bir ürün desteği ve acil çözüm bekliyorum. Aksi halde şikayetimi resmi kanallar aracılığıyla da sürdüreceğim.

27 Ağustos 2025 13:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Hande Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

5 Eylül 2025 18:20

Merhaba 5.09.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rossmann Yakan Güneş Spreyi

7 Ağustos 2024 11:101.892

"Müşteri memnuniyeti oluşmuştur. Teşekkür ederim. Alışverişe devam edeceğim."

Rossmann Yakan Güneş Spreyi
Rossmann Yakan Güneş Spreyi

Rossmann Sunozon Güneş Kremi Sarı Leke Bırakıyor

7 Temmuz 2024 15:245.233

Rossmann mağazasından almış olduğum Sunozon güneş kremini kullanmaya başladığım günden beri kıyafetlerimde sarı lekeler ...

Rossmann Sunozon Güneş Kremi Sarı Leke Bırakıyor

Rossmann Sun Ozon Bronzlaştırıcı Krem

22 Nisan 2024 22:231.725

Rossmann mağazasından aldığım Sun Ozon bronzlaştırıcı krem, cildimde bölgesel olarak leke bıraktı ve şu an cildime rahat...

Rossmann Sun Ozon Bronzlaştırıcı Krem
Rossmann Sun Ozon Bronzlaştırıcı Krem

Rossmann Leke Çıkarıcı Üründen Beklenmedik Renkli İzler ve Zarar

14 Eylül 2025 12:041.011

Antalya’daki Rossmann mağazasından tatildeyken aldığım Domol gallseife ürününü bugün iki bluzumdaki mercimek tanesi kada...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru