Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Domol Leke Çıkarıcı Yeni Tshirtümü Deldi Mağduriyetim Karşılanmadı

profile
17 Haziran 2025 22:31
1.386

İzmir Alsancak Rossmann mağazasından Domol leke çıkarıcı aldım. Ürünü 4 yıldır kullanıyorum. 25 Mayıs'ta, kullanma talimatında ne yazıyorsa o şekilde kullandım ve yeni aldığım tişörtü yıkadıktan sonra bir çıktı, rengi açılmış ve delinmişti. Rossmann müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlattım, geri dönüş yapılacağı söylendi. 27 Mayıs'ta tekrar aradım, fiş numarası ve ürünün barkodunun görselini gönderdim. Kaç kez aradıysam, yetkililere iletiyorum, dönüş sağlanacak denildi. 14 Haziran'da tekrar görsel gönderdim, tekrar bilgi verdim. Ben mağdurum, ürünümün faturasını gönderdim, ürünümün iadesini istiyorum. İncelemeler sonucunda Domol leke çıkarıcının iadesi veya değişimi yapılmadı, 25 gün bekletildim. Ürün nedeniyle tişörtüm delindi, mağduriyetim karşılanmadı. Gerçekten çok yazık sizin gibi bir markaya.

18 Haziran 2025 10:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

18 Haziran 2025 17:25

Merhaba 18.06.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Arzu
Arzu
19 Haziran 2025 10:01

Aldığım Domol leke çıkarıcının iadesini istiyorum İzmir Buca şirinyer mağazasından

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rossmann Kasada Farklı Fiyat Uygulaması Ve İlgisiz Çalışanlar!

profile
29 Temmuz 2025 14:08
998

Rossmann Leke Çıkarıcı Üründen Beklenmedik Renkli İzler ve Zarar

profile
Gürsel
14 Eylül 2025 12:04
1.011
5
Ecenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ecenur
14 Ekim 2024 14:38
1.841
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2024 22:24
1.156
Rossmann - Domol Leke Yapıyor
Rossmann - Domol Leke Yapıyor
Rossmann - Domol Leke Yapıyor
Rossmann - Domol Leke Yapıyor
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Leke Çıkarıcı Yüzünden Renk Değişimi Sorunu

profile
22 Kasım 2024 16:32
1.520
Leke Çıkarıcı Yüzünden Renk Değişimi Sorunu
Leke Çıkarıcı Yüzünden Renk Değişimi Sorunu
Leke Çıkarıcı Yüzünden Renk Değişimi Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru