to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Giriş Sorunu Ve Doğrulama Kodları Gelmiyor
Rossmann web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram olan 0533********25 ile giriş yapmak istediğimde SMS kodu gelmiyor, e-posta ile giriş yapmayı denediğimde de mail ulaşmıyor. Bu nedenle mevcut siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda “nza: linkexception: (404) ” şeklinde kırmızı bir hata mesajı görüyorum ve işlem tamamlanmıyor. Siparişimin son durumunu öğrenmek, kargo sürecini takip edebilmek için hesabıma erişmem gerekiyor. İlgili sipariş numaram RSO102056083’tür.
Rossmann hesabıma hem web sitesi hem de uygulama üzerinden sorunsuzca giriş yapabilmek, telefon numaram ve e-posta adresime doğrulama kodu/mailinin düzgün şekilde gelmesini ve siparişimin güncel durumunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 07.09.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
