Rossmann Siparişinde Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürünler Eksik
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Rossmann web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtl...ı telefon numaram olan 0533********25 ile giriş yapmak istediğimde SMS kodu gelmiyor, e-posta ile giriş yapmayı denediğimde de mail ulaşmıyor. Bu nedenle mevcut siparişimle ilgili
26 Ocak gecesi Rossmann üzerinden verdiğim rso101597495 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün bulunuyor. Siparişin ert...esi sabahı kargoya verildiğine dair SMS ile bilgilendirildim ve bir kargo takip numarası gönderildi. Ancak gönderilen bu takip numarasıyla kargomu sağlıklı bir şekilde takip edemi
Rossmann online mağazasından 7 Ekim Pazartesi günü rso101374380 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hâlâ “ürün toplanı...yor” aşamasında görünüyor ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve teslimat süresinin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100