Üyelik Olmadan Satın Alınan Ürün İade İşlemi Yapılamıyor
Rossmann’dan Instagram’da bir kişinin paylaştığı linke tıklayarak Glaskeram...ik adlı ürünü satın aldım. Bu şekilde aldığım için siteye üye olmadım ve he
Rossmann’dan Instagram’da bir kişinin paylaştığı linke tıklayarak Glaskeram...ik adlı ürünü satın aldım. Bu şekilde aldığım için siteye üye olmadım ve he
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:35 civarında Konya m1 AVM içindeki Rossmann mağazasına alışveriş için gittim. Kasa...da sadece bir kişi vardı, ikinci kasanın açılıp açılamayacağını sorduğumda kasada duran K**** isimli çalışan, son derece ters ve saygısız bir şekilde “beklerseniz gelecek biri” tar
"Para iademin yapılmasını tercih ederdim. Mağazanın olmadığını bir ilçede yaşıyorum. Yine de tanımlanan kupon için teşekkürler"
"Boşlukta savurmadiginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Konya M1 Rossmann mağazasına ne zaman gitsem, çalışanların tavırlarından do...layı son derece rahatsız oluyorum. Özellikle son olarak dün gittiğimde yine
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
4 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:30 civarında Konya m1 AVM'deki Rossmann mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşma...k istiyorum. Üyelik işlemi için kasada beklerken, görevli kasiyer bir süreliğine ayrıldı. Bunun üzerine yan taraftaki başka bir kasiyere danıştık ve o da bize ilgili kasiyerin gelm
Isana Kafein Şampuan’ı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Konya Selçuklu’daki Rossmann mağazasından satın aldım. Şampu...anı kullanmaya başladıktan sonra, özellikle ikinci yıkamadan itibaren saçlarımda aşırı dökülme problemi yaşamaya başladım. Bu süreçte başka bir ürün veya yöntem denemedim, sadece b


27 Eylül 2025 tarihinde Konya İli AVM’deki Rossmann mağazasından aldığım Fl...ormar Longer Maskara ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında kart okutula
20.08.2025 tarihinde saat 13.54'te Konya Enntepe Rossmann mağazasından Nescafe Xpress Original aldım. Ürünü yaklaşık 15....00 civarında açtığımda, içeceğin içinde topak topak beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı kapalıydı ve son kullanma tarihi (tett: 23.07.2026, Seri No: 5174******17:06 a)


"İlgi için teşekkürler"


02.02.2025 tarihinde Konya enntepe Mall office Rossmann mağazasından iki adet altapharma markasının selenyum ürününü ald...ım. Daha sonra kontrol ettiğimde ürünlerin son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.2025 ve ben bu urunu 02.02.2025 tarihinde aldım. Tari


Öncelikle iyi akşamlar dilerim. Konya m1 Rossmann mağaza kasasında görevli bayan fişte adı kısaca f... Olarak yazıyor ço...k saygısız ve ilgisiz davranış sergiliyor. Puan kullanmak istiyorum. kullanamıyorum. Şu anda diyor sebep ne diyorum lakayıt bir şekilde yanıtlıyor. Sistem görmüyor şu anda diyor ba
Merhabalar, Konya M1 Real AVM'de bulunan şubenizde kasada bulunan arkadaşın üslubu ve yüz ifadesi çok yanlıştı. Ürünleri... indirimli almamız için QR okutmamız gerektiğini üslupsuz bir şekilde söyledi. Bütün müşterilere, üyeliği olmayan müşteriler QR'ı okutabilir mi diye bize sinirli bir şekilde seslen
Konya Rossmann mağazasından aldığım Ideenwelt marka smoothie makinesinin üst haznesi çatladı. Mağazaya gittim, servis so...rmak için çağrı merkezine yönlendirdiler. İki kez çağrı merkezini aradım. Bana döneceklerini söylediler ama dönmediler. Bu markanın hiçbir şekilde teknik servisi yok, hazne olmayın




Konya M1 AVM Rossmann mağazasından İdeenwelt markalı manikür setini aldım. ...24.06.2024 tarihinde ürünü açtığımda içinde iki adet pil, bir adet tırnak m


Konya Enntepe AVM'deki Rossmann mağazasından İdenwelt markalı bir ütü satın aldım. Ürünü kontrol etmek istediğimde, kasa...daki kasiyer 'Ürünü açamam, siz açıp getirdiğinizde iadenizi alabilirsiniz, müdürüm yok' dedi. Ertesi gün öğlen vakti, ütüyü açmamış ve kırmızı bandı hâlâ üzerindeyken, iade için m

"Şikayetimden sonra ilgilerinden dolayı Murat Bey'e teşekkür ederim."
Rossmann Konya m1 tepe şubesinde 28.01.2024 tarihinde saat 21.00 ile 21.10 ...arasında yapmış olduğum alışveriş esnasında bulamadığım ürün için personeld
14 Ocak 2024 tarihinde Konya Enntepe AVM'deki şubenizden her biri 55 TL olan 4 altapharma ürünü satın aldım. Ancak kasad...a yaptığım hesaptan fazla tutar ödedim. Hemen fişi kontrol ettiğim zaman 5 altapharma ürünü olduğunu fark edip kasiyere gösterdim. Kasiyer bana 'affedersiniz, pardon, yanlışlıkla o



10 Aralık Pazar günü Rossmann Konya Enntepe AVM şubesinden bir ürün satın aldım. Bugün kullanmak için paketi açarken ürü...n ambalajına yapıştığı için açamadım. Çıkartmaya çalıştıktan sonra gördüğüm şey ürünün yarısının olmadığını ve ürünün içindekiler dışına aktığını gördüm. Rossmann'dan bir çok ürün




"Balıkesir cadde mağaza Mehmet bey e teşekkürler"
Rossmann Konya M1 şubesinden Isana Sensitivity 10'lu tıraş bıçağı yedeğini ...aldım. Uygun sap önerisi sorduğum reyon görevlisinin önerisini aldım. Kasad
Merhabalar, 19.07.2023 Tarihinde Konya M1 AVM şubenizden Tom Ford Black Orchid erkek parfümü aldım. Kullanımından ve k...alıcılığından memnun değilim daha önce kullandığım kalitede ve kalıcılıkta değil, incelenmesini talep etmekteyim. İyi Çalışmalar Dilerim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100