to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann mobil uygulaması üzerinden verdiğim rso101478898 numaralı siparişim iptal olmasına rağmen kredi kartıma ödemenin tamamı iade edilmedi. 2.298,90 TL tutarındaki siparişimde, yalnızca stokta olmayan ürünler için kısmi iade yapıldı.
Siparişi 24 Kasım tarihinde vermiştim. Ürünler kargodayken hasar oluştuğu için paket geri gönderildi ve siparişim tamamen iptal oldu. Buna rağmen, iptal edilen bu sipariş için ödediğim tutarın geri kalan kısmı üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen siparişime ait 2.298,90 TL’lik ödemenin eksiksiz ve derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden 358 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: RSO101286656). Ürünlerim belirtilen süre içinde teslim edilmediği için siparişi iptal ettim ürünler elimde değil ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca tarafıma iptal onay kodu da ...
24.11.2025 tarihinde Rossmann uygulaması üzerinden rso101477800 numaralı siparişi verdim. Ürünler kargo aşamasında zarar gördüğü için hiçbirini teslim almadım ve kargo firması ürünleri teslim etmeden satıcı firmaya iade etti. Bu siparişe ait ödemenin yalnızca bir kısmı tarafıma iade edildi, yaklaşı...
25 Ekim’de Rossmann’ın kendi online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 251335646839. Siparişim 25 Ekim’de kargo firmasına teslim edildi ve 28 Ekim’de teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargom hiç dağıtıma çıkarılmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. ...
2 Şubat Tarihinde Rossmann mobil uygulama üzerinden 826 TL lik ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç gelmedi. Kontrol için aradığımda, kargo sürecinde hasarlandığı için ürün bana getirilmeden geri gönderilmiş. Bana hiçbir bilgi yapılmadığı gibi para iadesi de yapılmadı. Tekrar arayıp şikayet kaydı bır...
Yorumlar