to read complaints and reviews, or file yours.Dolce & Gabbana Light Blue Parfümde Koku Hemen Sönüyor Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi
Rossmann’dan iki hafta kadar önce Dolce & Gabbana Light Blue 100 ml parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve bana orijinal olduğu söylendi. Ancak parfümü sıktığımda koku birkaç dakika içinde hemen kayboluyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok.
Aynı parfümü daha önce de kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını iyi biliyorum, bu aldığım üründe bariz bir fark var. Orijinal dendiği halde bu şekilde kalıcılığının olmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün gerçekliği konusunda şüpheye düşürdü.
Ürünün incelenmesini, orijinal değilse iade veya para iadesi, orijinalse de değişim gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Esra Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
