to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır İzmir Mavibahçe AVM’deki Rossmann mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda mağaza çalışanlarını reyon aralarında bulmak neredeyse imkansız hale geldi. 14 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanların hepsi birlikte moladaydı ve ürün sormak için reyonlarda kimseyi bulamadım; sadece kasada bir kişi vardı. Bu nedenle mağazadan hiçbir şey almadan çıktım. Yarım saat sonra tekrar gittiğimde ise, bir çalışanın başka birine “Yeni müdür geldikten sonra hepimiz çok rahat ettik, daha fazla molalara çıkıyoruz, ne zaman istersen haber ver ona göre kafede otururuz” dediğini duydum. Ayrıca reyonlar çok dağınıktı, istediğim ürünlere ulaşmakta zorlandım ve personel kasanın önünde toplanıp sohbet ediyordu.
Daimi ve eski bir müşteri olarak bu durumdan son derece rahatsızım. Üstelik bu sorunları son zamanlarda sürekli yaşıyorum. 384 TL’lik alışverişim de bu yüzden gerçekleşmedi. 5551****14 numaralı kaydım üzerinden mağaza yetkililerinin beni aramasını ve bu konuda bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Bugün 23 Aralık saat 21:20'de İzmir Mavibahçe AVM'de bulunan mağazada alışveriş yaptım. Kasada ürünleri geçerken ilk kasiyer hanımefendi, Rossmann kartından hiç bahsetmeden, üyeliği sormadan ürünleri geçmeye başladı. Çıkışta üyelik kartı reklamını görünce geri döndüm ve kart hakkında bilgi istedim. ...
Ankara Keçiören Forum AVM’deki Rossmann mağazasından sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak mağazada her zaman personel eksikliği yaşıyorum. Akşam saatlerinde mağaza yoğun olmasına rağmen sadece bir kişi kasada duruyor, diğer çalışanlar ise ortada yok. Ürünlerle ilgili bir şey sormak istediğimde mağazad...
4 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:30 civarında Konya m1 AVM'deki Rossmann mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Üyelik işlemi için kasada beklerken, görevli kasiyer bir süreliğine ayrıldı. Bunun üzerine yan taraftaki başka bir kasiyere danıştık ve o da bize ilgili kasiyerin gelm...
Rossmann Venezia Mega Rezidans şubesine 05.08.2025 tarihinde saat 10.00’da gittim ve alışveriş yaptım. Chippin uygulamasının Rossmann mağazalarında 750 TL üzeri alışverişe 100 TL indirim kodumu kullanmak istedim. Öncelikle, her zamanki gibi kasada hiçbir çalışan bulunmuyordu. Her zaman birkaç kez re...
Yorumlar