Rossmann'dan Kırık Serum Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri




Rossmann internet mağazasından İzana c vitamini ampulü ve For Your Beauty marka toka siparişi verdim. 19.12.2025 tarihin...de teslim aldığım kargoda c vitamini ampulünün kırık olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle belirttiğim tokadan farklı, istemediğim bir toka gönderilmiş. Durumu öğrenmek için müşteri h
Rossmann’dan aldığım İsana c vitamini serumunu sabahları yüzüme uygulamaya başladım. Ürünü düzenli kullanmaya başladıkta...n üçüncü gün itibarıyla yüzümde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti, alnım, yanaklarım ve çene bölgemde yanık görünümünde kızarıklıklar ve tahriş oluştu. Bugün bu durumun ikinci gü
"Öncelikle ürünün iadesini alan Kentpark mağazasına teşekkür ediyorum. Ancak Loreal yetkilisi ürününün arkasında durmadı. İade olamayacağını bildirdi. Bu kadar senenin kozmetik firması çok yazık. Sorun gözle görülür şekilde ortada olmasına rağmen açılmış ürünü alamayız diyor. Sorunumu çözüme ulaştıran Rossmann Kentpark mağazasına teşekkür ediyorum."


26 Ekim’de Tarsu AVM Rossmann mağazasından satın aldığım Resh Lab c vitamini serumu ilk açtığımda rengi turuncuydu. Daha... önce de aynı markanın bu ürününü kullandım ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ürünü serin ve kuru bir yerde, önerilen şekilde sakladım, herhangi bir saklama hatası yapmadı

Rossmann mağazasından Garnier c vitamini parlaklık veren temizleyiciyi kullandım kullanır. Kullanmaz yüzüm yanmaya ve ka...barmaya başladı. Araştırınca birçok kişinin bu sorunu yaşadığını gördüm. Bu şekilde nasıl satılıyor kimse bir şey yapmıyor anlamış değilim

"Çok ilgililer. Teşekkürler..."
Rossmann mağazasından aldığım Celenes C vitamini serumu su gibi. Kendi inte...rnet sitesi üzerinden baktığımda, yoğun olan serum gerçekten su gibi. Zaten
Alterra marka c vitamini serumu Rossmann'dan görüp deneme fırsatı verip satın aldım, ama inanın çok büyük pişmanlık. Yüz...ümde inanılmaz bir kızarıklık yarattı, görsellerini de yükleyeceğim. İlk denememde böyle bir şey olması mümkün mü? Ve yarım saattir kızarıklığın geçmesini bekliyorum fakat herhangi


Rossmann'dan aldığım son siparişimde ürünler ağzı açık şekilde ve eksik olarak gönderilmiş. Aldığım kolonya diğer ürünle...re dökülüp zarar vermiş ve ayrıca yüksek fiyata almış olduğum C vitamini kolye konmamış. Böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim. Derhal bir çözüm üretin, bu ürünleri gelip alın v




"İlginiz için teşekkür ederim."
Rossmann mağazasından aldığım Isana marka ürünlerin çoğu alerji yaptı. Şamp...uan, üre içeren duş jeli ve c vitamini serumu cildimi mahvetti. Serum yüzüm
Rossmann'dan aldığım c vitamini ürünü kapağı parçalanmış ve herhangi bir korumaya sarılmadan gönderildi. Bunun üzerine i...ki kere çağrı merkezini aradım ancak şikayetimin işleme alındığını söyleyip telefonu kapattılar. Kaç gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yok.

Rossmann'dan yaptım alışverişte c vitamini ampulü eksik geldi. RSO100819349 kodu. Rossmann'da ilk defa böyle bir sorun y...aşadım ve bu durum ziyadesiyle beni üzdü. Daha önceleri de çok fazla alışveriş yaptığım bir site olduğu için bir ampulün eksik olması bile benim psikolojimi olumsuz yönde etkiledi.

Rossmann Ankara Karanfil şubesinden SHE vec c vitamini serum aldım bozuk çı...ktı. Son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen ürün çok kötü kokuyor
Rossmann'dan aldığım c vitamini serumu yüzümü mahvetti. Sanki bütün yüzüm 40 yaş yaşlandı. Her tarafımda sivilceler çıkt...ı ve sürekli yüzüm yanıyor. Başka kullanıcılarda da daha önceki yıllarda aynı şikayetleri okudum. Kesinlikle dermatolojik olarak test edilmediğini düşünüyorum.
Sayın Yetkili, Bugün saat 13:40 civarında, Rossmann atg (Ankara Tren Garı) şubenizde alışveriş yaparken yaşadığım olum...suz bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Aldığım youplus Vitamin c, Çinko, Propolis ürünün etiket fiyatı (280 TL) ile kasada görünen fiyatı (370 TL) arasında fark olduğunu far
Rossmann mağazasından aldığım Resh Lab C vitamini serumunu biraz kullandım ...ve kızarıklık, batma, yanma gibi durumlarla her kullanımda karşılaşınca cil


"Çok yardımcı oldular. Teşekkürler..."


25.04.2024 tarihinde Çanakkale/Merkez Çanakkale Caddesi şubesindeki Rossmann dan almış olduğum SHE vec marka c vitamini ...serum bozuk çıkmıştır. Rengi değişmiş ve inanılmaz kötü bir koku mevcuttur. Daha önce defalarca kullanmış olduğum bir üründür böyle olmaması gerekiyor. Kart ile ödeme yaptığım için



"Kübra Hanım sorunumu kısa bir sürede halletti, teşekkür ediyorum"

Rossmann'dan Isana c vitamini serum aldım, aksam cildime yüzüme uyguladım, sabah kalktığında cildim kıpkırmızı olmuş, ka...barmış şişmiş ve Pütür Pütür olmuştu. Hiçbir uyarı ibare yoktu dışında. Alerjik reaksiyona yazar uyarısı yoktu. İnsanların sağlığıyla oynanıyor. Cildim. Nasıl eski haline gelecek o




"Hızlı dönüş ve ilgi göstermek için teşekkür ederiz paramı iade aldım."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100