Yeni Alınan Roborock Süpürge Fırçası Hızla Deforme Oldu

Roborock qrevo c model robot süpürgemin süpürme fırçasındaki silikonlar daha 3. Kullanımda yırtıldı. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kısa sürede deformasyon olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Fatih Bey Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.























Yeni süpürge alma arayışındayım, qrevo l Pro veya qrevo c Pro almaya meyilliydim. Tabi ilk önce şikayetlere ve firmanın şikayetlere tepki süresine ve çözüm örneklerine odaklandım, hiç tatmin edici yaklaşımları ve bilgilendirmeleri yok.