to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar FTZ Ankara şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 19.998,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ödemeyi bir kısmı kart, bir kısmı havale olacak şekilde yaptım. Cihazı aldığımız günden beri doğru düzgün çalışmıyor, çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor, mop kısmı halıları ıslatıyor ve genel olarak verimli temizlik yapamıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra “yapıldı, hiçbir sıkıntı yok” denilerek geri gönderdiler. Ancak cihaz bana geri geldiğinde önceki halinden bile daha kötü durumdaydı, neredeyse hiç kullanılamaz halde. Buna rağmen FTZ Vatan Bilgisayar mağazasındaki çalışanlar son derece ilgisiz ve saygısız davrandı, sorunumu önemsemeden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bozuk ve sorunu giderilmeyen bu ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Vatan Bilgisayar’ın Roborock s8 Pro robot süpürgeyi teslim alarak, ödediğim 19.998,99 TL’nin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
18.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro beyaz robot süpürge satın aldım ve ayrıca ürün için sigorta da yaptırdım. Ürün evde çalışırken halıya takıldı ve alt kısmından bir parçası kırıldı. Bu durum üzerine ürünü aldığım mağaza olan Vatan Bilgisayar’a götürdüm. M...
16.07.2025 tarihinde Konya Kulesite karşısındaki Vatan Bilgisayar Selçuklu şubesinden 69.800 TL’ye Roborock Saros 10R model robot süpürge satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren paspas yapmıyor, toz haznesini boşaltmıyor, mop standını temizlemiyor, moplarını otomatik çıkarıp takmıyor, moplarını yıkam...
Kasım ayında Uşak Merkez Vatan Mağazası’ndan Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su haznesinin robotun içine su akıttığını fark ettim. Cihaza zarar gelmemesi için yaklaşık 48 saat boyunca kurutarak hiç kullanmadım. Ardından 1–2 kullanım sonrasında bu kez su ...
26 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kastamonu şubesinden Roborock q Revo model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ancak halıları kesinlikle düzgün çekmiyor, fayansları da süpüremiyor. Beklediğim temizlik performansını hiçbir şekilde vermiyor. Yeni aldığım bir ürünün...
Roborock G Revo S süpürge toplamda 10-15 kez çalıştı. İkinci kez dahili hata verdi, kod 108. İlk hata verdiğinde servise gönderdim. Vatan Bilgisayar’dan almıştım, yine Vatan aracılığıyla servise gönderdim. Hiçbir sorun olmadığını, çalıştığını söyleyip geri gönderdiler. Çalışıyordu, iki kere süpürdüm...
Yorumlar