to read complaints and reviews, or file yours.Roborock G Revo S Süpürge Sürekli Hata Veriyor Ve Servis Desteği Yetersiz
Roborock G Revo S süpürge toplamda 10-15 kez çalıştı. İkinci kez dahili hata verdi, kod 108. İlk hata verdiğinde servise gönderdim. Vatan Bilgisayar’dan almıştım, yine Vatan aracılığıyla servise gönderdim. Hiçbir sorun olmadığını, çalıştığını söyleyip geri gönderdiler. Çalışıyordu, iki kere süpürdüm, şimdi yine hata verdi. Onca para verip, birkaç kullanımdan sonra bu kadar sık hata olması normal değil. Süpürgeyi açıp kullanmam zaman aldığı için iade süresini aştım. İyi bir marka olduğu için denemek konusunda aceleci olmamıştım, şehir dışındaydım geldiğinde. Reset attım, yine düzelmedi. Servise göndermeden önce telefondan teknik hizmet almak için numaraları aradım, açılmıyor. Satış sonrası ulaşım hizmeti çok yetersiz. Koca makineyi götürüp getirmek kolay değil. Bu ikinci hata, belli ki vermeye devam edecek. Ayrıca iyi de süpürmüyor. Değiştirip yenisi gönderilsin istiyorum. Hayal kırıklığı oldu, bunu beklemiyordum. Uğraşmamak için lider marka dedik, aldık, yine mağdur olduk.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
