to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 sitesi üzerinden Roborock Q5pro robot süpürge aldım. Ürünün teslim edildikten sonra kullanmaya başladım. İlk hafta sonunda süpürgenin stantta beklerken altına su kaçırdığını gördüm. Bir iki defa daha kullanıp süpürgeyi gözlemledik. Daha sonra ürün tesliminden 12 gün sonra ürünün iadesini isteyip satıcıya kargoladık. Satıcı ürünü servise göndermiş. Servis ürünün sağlam olduğunu kullanıcının nasıl kullanması gerektiğini bilmediğini söylemiş ve nasıl kullanılacağını anlatan bir yazı ile geri yollamış. Bu benim kullandığım ikinci robot süpürge olacak, kullanma kılavuzu okuyabiliyorum. Ayrıca yeni aldığım bir ürünü geri iade etmek gibi fantezilerim yok. Ürün su kaçıyor. Ruh sağlığınızı bozmamak ve paranızı çöpe atmak istemiyorsanız bu markadan alışverişte iyi kararlar vermek lazım.
Roborock Q7 marka robot süpürgeyi Yalova Vatan'dan aldım. 8-9 ay sonra haznesinden su akıttı, servise gönderdim ve iadesine karar verildi. Ben de aynı marka robotu tekrar aldım. Nisan ayında aldım ve Eylül ayında aynı sorunla tekrar karşılaştım. Servise gönderdik, 'sorun görülmedi' diye geri gönderd...
Yaklaşık 2 ay önce Roborock Q5 Pro marka robot süpürge aldım ve 1 hafta önce cihaz kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı tepki vermedi. Roborock yetkili servisi aradım ve cihazı bize kargolayın bakalım dediler. Cihazı gönderdim ve geri dönüş sağladılar. Cihazın nem aldığını anakartın ve Wi-Fi kartının ...
Roborock alma pişman olursun, Trendyol üzerinden Roborock Q5 Pro Siyah Akıllı Robot Süpürge marka robot süpürge aldım. Ürünün tarafıma teslim edilirken kutusu bandrolsüz ve standart koli bandıyla yapıştırılmıştır. Ürünü açıp kurulum aşamasına henüz geçmemişken “sıcaklık eşiği, sıcaklığın normale dö...
Eylül 2024 de Roborock Q5 robot süpürge aldım N11 den. Marka imajına aldanıp sa kın böyle bir iş denemeyin arkadaşlar tam bir fiyasko. Ne garanti ağları var ne de var olan tek servis noktası çalışıyor. Yetkili servis yetkin bir dolan dır ma merkezi. Ne Roborock ürününe sahip çıkıyor ne satıcı olan N...
Roborock Q5 Pro robot süpürge aldık. Aldığımız güne... Ediyoruz servisin üslupsuz konuşmaları bir kenara robotu her gönderip geri aldığımızda robot daha da bozulmuş bir şekilde bize iletiliyor. Biz mop yapmıyor diye gönderiyoruz adamlar mopu yapmayı bırakın süpürme özelliğini de bozup gönderiyorlar....
Yorumlar