Roborock Q5 Pro: Servis Sorunlarıyla Büyüyen Hayal Kırıklığı

Nilay

25 Şubat 2025 21:264.649

Roborock Q5 Pro robot süpürge aldık. Aldığımız güne... Ediyoruz servisin üslupsuz konuşmaları bir kenara robotu her gönderip geri aldığımızda robot daha da bozulmuş bir şekilde bize iletiliyor. Biz mop yapmıyor diye gönderiyoruz adamlar mopu yapmayı bırakın süpürme özelliğini de bozup gönderiyorlar. Yüzlerce şikayet olmasına rağmen hala nasıl bu kadar sorumsuz olabiliyor. Firma ve herhangi bir denetim uygulanmıyor kimse parayı çöpte bulmuyor umarım bir an önce sorunumuz çözülür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Q5 Pro Süpürgede Toz Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Merve

Roborock

24 Haziran 2025 13:143.030

Kasım ayında iki tane Roborock Q5 Pro robot süpürge aldım. Birisi sorunsuz çalışırken, diğeri her süpürmede evi toz için...de bırakıyordu. Sonradan fark ettim ki, tozlar hazne ağzında birikiyormuş. Ürünün düzeltilmesi veya değiştirilmesi için servise gönderdim. Garanti devam etmesine rağmen 2000 TL'nin...

1 Destek1 Yorum

Su Kaçıran Robot Süpürge Ve İade Sorunu

Fatih

Roborock

2 Aralık 2024 19:427.086

N11 sitesi üzerinden Roborock Q5pro robot süpürge aldım. Ürünün teslim edildikten sonra kullanmaya başladım. İlk hafta s...onunda süpürgenin stantta beklerken altına su kaçırdığını gördüm. Bir iki defa daha kullanıp süpürgeyi gözlemledik. Daha sonra ürün tesliminden 12 gün sonra ürünün iadesini isteyip...

Q7 Max Robot Süpürge Roborock Çalışmıyor Değişim Talep Ediyoruz

Şeyda

Roborock

18 Ekim 2023 16:0414.377

Q7 max robot süpürge Roborock 13.300 TL. 1 yıl dolmadan 5. Kez servise gitti ürün değişim talep ettik kimse bize yardımc...ı olmadı. Süpürge hedefe ulaşmıyor temizlik yapmıyor şarj istasyonuna bile gidemiyor. Muhatap yok. Düzeltmiş gibi yapıp geri gönderiyorlar

Q7 Max Robot Süpürge Roborock Çalışmıyor Değişim Talep Ediyoruz

2 Destek

Roborock S7 Max Performans Sorunu

Canan

Roborock

14 Ocak 2025 13:194.355

Roborock S7 Max robot süpürge aldım. O kadar kötü bir performans, anlatamam. Kafasına göre süpürüyor, çoğu yeri almıyor.... Kirler ortada kalıyor, o kadar pişmanım aldığıma. Servisine gönderdim, hiçbir sorunu yok dediler. Tekrar gönderdiler, yetkili firmanın acilen bana ulaşmasını istiyorum, o kadar pa...