to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock q Revo robot süpürgemi saç kıllarını toplamadığı için 28 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden servise gönderdim. Ürünün özellikle saç kıllarını hiç almaması nedeniyle bakım ve onarım yapılmasını beklerken, 18 Mayıs’ta eşim ürünü Media Markt mağazasından teslim aldı.
Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda kirli su tankının kırık olduğunu ve cihazın arka kısmında çizikler bulunduğunu gördük. Ayrıca cihazın çöp haznesinde üç adet fındık büyüklüğünde kağıt parçası olduğu, bunları çektiği ve “sorun çözüldü” şeklinde not düşüldüğü anlaşılıyordu. Oysa cihaz büyük parçaları zaten çekebiliyordu, asıl problem olan saç kıllarını toplama sorunu devam ediyor.
Sonuç olarak ürün hem sorunlu şekilde servisten dönmüş, hem de kirli su tankı kırık ve gövdesi çizik halde tarafımıza teslim edilmiştir. Cihazı uzun süre serviste beklettikten sonra bu şekilde geri almamızdan dolayı mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu sorumsuzluğun giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Roborock q Revo model robot süpürgemin alt süpürme fırçasının tutucu aparatı kısa süre önce kendi kendine kırıldı. Bu parça makinenin en gizli ve korunaklı yerinde olmasına rağmen kırılması beni hem şaşırttı hem de kullanılan malzemenin kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü Media Ma...
Roborock q Revo süpürgeyi garantili ve faturalı şekilde satın almama rağmen, ürünü servise göndermek istediğimde “bu ürüne bakamayız, yurt dışı cihaz” denildi. Ürünü Media Markt’tan aldığımı söylediğimde ise bu kez ürünün Yurtiçi olup olmadığına dair ayrıca belge istendi. Oysa cihazın üzerindeki gar...
29 Aralık’ta Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri altındaki vidalı lastiğin vidası sürekli çıkıyor, vida yuvası kırık olduğu için yerinde durmuyor, cihaz çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de zıplayarak ilerliyor. Bu sebeple ürün şu a...
Roborock q Revo l model robot süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 31.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra istasyon rampasının altında bulunan ve robotun takıldığı dişler kırıldı, ardından istasyonun içinde içeri doğru çatlak...
Media Markt mağazasından 27 Temmuz tarihinde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli haritalandırma hatası veriyor, kendi kendine alakasız odalara gidiyor, şarj yuvasını bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman yuvasına giremiyor. Evin planını yeniden çıkarmas...
Yorumlar