to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerindeki Roborock resmi sayfasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça alt...ındaki kapak kısmında hasar oluştu. Kapağın bağlantı noktasında kopma meydana gelmiş durumda. Evimde kapı eşiği ya da herhangi bir yükseklik olmadığı halde, üstelik süpürgeyi çok u
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerindeki Roborock resmi sayfasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin ana fırça alt...ındaki kapak kısmında hasar oluştu. Kapağın bağlantı noktasında kopma meydana gelmiş durumda. Evimde kapı eşiği ya da herhangi bir yükseklik olmadığı halde, üstelik süpürgeyi çok u
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kapağı kırıldı. Cihazın rutin temizliğini yapark...en kapağın kırıldığını fark ettim ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun çıkardığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Roborock ya da satıcı f
"Bugün itibariyle müşteri hizmetlerinden İlayda hanım tarafından arandım. Parçanın gönderileceği bilgisi verildi. Orijinal parça ulaştığında son durum bilgisini paylaşacağım. Aranmış olmak önemli bir gelişme."
Samsun/Atakum’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 203639438133 numaralı siparişle Roborock s8 Pro mod...el akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde, hiçbir düşme ya da darbeye maruz kalmayacak biçimde kullandım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından, cihaz çal
Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça kapağı normal kullanım sırasında çatladı. Ürün yeni ve garantisi devam ediyor... olmasına rağmen bu parçanın çatlaması hem temizliğe engel oluyor hem de çalışırken anormal ses yapıyor. Şu ana kadar yetkili servis veya satıcı ile bir görüşme yapmadım. Ürünün y
Roborock s8 Pro robot süpürgemi Kasım 2025’te internet üzerinden satın aldım. Cihazı sadece 4 ay kadar kullandıktan sonr...a halıda resmen zıplayarak gitmeye başladı, ne olduğunu anlayamadığım için Nisan ayında teknik servise göndermek zorunda kaldım. Servis süreci yaklaşık 1 ay sürdü ve cihazın iç mek
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık... olmasına rağmen ana fırça kapağı üzerindeki silikon parça kendi kendine yerinden çıkıp sarkmaya başladı. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı, düşmedi ve tamamen normal, özenli kulla
Ocak 2026’da Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Ana fırça kapağ...ı dört ay önce kırıldığı için ürünü Ordu Altınordu’dan yetkili servise gönderdim ve kapak yeni ürünle değiştirildi. Ancak 05.06.2026 tarihinde, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım o
Roborock S8 Pro Robot Süpürge'nin ana fırça kapağının 5 ayda tırnakları kırıldı; garanti kapsamına alınmıyor. Ücretli ol...arak almak istiyoruz, ancak 2 aydır parça bulunamıyor. Firma ile irtibata geçiyorum, çözüm bulamıyorlar. Süpürgemi kullanamıyorum; iade istedim, kabul etmiyor.
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı, ürünü alalı s...adece yaklaşık 2,5 ay olmuşken kırıldı. Süpürgeden çok memnunken bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni oldukça şaşırttı ve şu an cihazı kullanamaz durumdayım. Alt fırça
14.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü Malatya merkezde... kullanıyorum. Ancak daha bir hafta bile geçmeden fırça kısmının altındaki dişler kırıldı, kısa süre sonra da su haznesinin bulunduğu kısımdaki filtre üstündeki kapak hiçbir darbe
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, daha 1 yıl bile dolmadan sürekli sorun çıkarmaya başla...dı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, Kasım 2025 c
"Roborock dan İlayda hanım sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim."
"Recci şikayet var biriminden ilayda hanıma teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce “ana tekerler hatası” sebebiyle servise... gönderdim. Servis bana ana fırça kapağı kırıldı diye 1850 TL ücret talep etti. Bende ödedim ve ürün servisten tekrar bana gönderildi. Ancak süpürgeyi süpürsün diye tekrar açtım bu
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif ol...arak kullanıyordum. Mart ayında, süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı sadece halının püskülüne takılması sonucu aniden kırıldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve normal şartlarda
Roborock s8 Pro Ana Fırça Kapağı 1 Ayda Kırıldı / Yedek Parça Temin Edilemiyor 3 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada.com üz...erinden 4596566586 sipariş numarası ile satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin çalışma esnasında ana fırça kapağı yerinden oynayarak kırıldı. Bu nedenle ana fırça kapağı yu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
