to read complaints and reviews, or file yours.Roborox S8 Süpürgenin Çekim Gücündeki Düşüş Ve İade Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden Roborox s8 Sonik robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda performansından memnundum ancak son 1 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Süpürdüğü tozları ve kirleri haznenin ağzında biriktiriyor, gezerken tekrar etrafa döküyor ve hiç süpürülmemiş gibi bir görüntü oluşuyor.
Cihazın bakımını ve temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu sorun devam ediyor. Yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü öncelikle burada sesimi duyurmak ve bu performans kaybının ciddiye alınarak cihazın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Öncelikli talebim, bu ürünün yaşattığı hayal kırıklığı sebebiyle iadesinin alınmasıdır. Eğer iade mümkün değilse, cihazın en iyi şekilde bakıma alınarak sorunun tamamen giderilmesini ve süpürgenin ilk günkü performansına kavuşturulmasını talep ediyorum. A**** N******’de ikamet ediyorum ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Bahtınur Hanım Servisimizde yapılan detaylı teknik incelemeler neticesinde cihazın fan aksamında tıkanıklık olduğu tespit edilmiştir. -ilgili tıkanıklık görseli ekte mevcuttur.- Söz konusu tıkanıklığın hava akışını engellediği ve buna bağlı olarak emiş gücünün olumsuz etkilendiği belirlenmiştir. Tespit edilen tıkanıklık giderilmiş, fan ve hava kanalları gerekli temizlik işlemlerinden geçirilmiştir. İşlem sonrasında cihaz kapsamlı test sürecine alınmış; farklı zeminlerde emiş performansı kontrol edilmiştir. Yapılan testler neticesinde cihazın stabil şekilde çalıştığı, toz ve atıkları sorunsuz biçimde hazneye çektiği ve geri bırakma sorununun ortadan kalktığı gözlemlenmiştir. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
