to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock Q Revo C model robot süpürgemi 13 Mart tarihinden beri yetkili serviste bekleyen bir arıza için verdim. Yapılacak işlemin aslında basit bir onarım olduğunu belirtmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın süreç hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre boyunca evi süpüremiyorum ve günlük hayatımı kolaylaştırmak için aldığım cihazın yokluğundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Servisle yaptığım görüşmelerde ise her seferinde sadece cihazın sırada olduğu söyleniyor, net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.
Roborock yetkili servisin, cihazımın onarımını daha fazla gecikmeden acil olarak tamamlamasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Roborock q Revo s model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümde yaşanan teknik sorun nedeniyle, garanti kapsamında cihazımı 18 Şubat’ta kargo ile servise gönderdim ve 19 Şubat’ta İstanbul’daki yetkili servise Aras Kargo aracılığıyla teslim edildiği bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...
Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım, ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine 31.01.2025 tarihinde ürünü tek yetkili servis olan Reccı Teknoloji A.Ş.'ye, 19 Mayıs Mah. Dr. H**** İ**** Ö***** Sok. No:1a/21 Şişli / İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ...
Roborock q Revo Master model robot süpürgemi 24.12.2025 tarihinde Amazon.com internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihaz arıza verdiği için yetkili servise gönderdim ve normal şekilde onarım yapılıp tarafıma geri gönderileceğini düşünürken, bugün (10.02.2026) servisin cihazı geri alacağını ve ücret...
Roborock q Revo s model süpürge cihazımın mopu çalışmıyor. Yaklaşık 50 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle cihazı servise gönderdim, ancak 25 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan cihaz bana arızalı şekilde geri gönderildi. Sorun çözülmediği gibi eski arızaları da devam ediyordu. Cihazı tekr...
25.12.2025 tarihinde aldığım Roborock Q Revo C model robot süpürgenin paspas yıkama ünitesi, cihaz daha 1 aylıkken su deposu dolu olmasına rağmen su almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı tek yetkili onarımcı olan Recci firmasına Aras Kargo ile Ankara’dan göndererek 07.02.2026 tarihinde servise tesl...
Yorumlar