to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Yetkili Servisinde Onarım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Roborock Q Revo C model robot süpürgemi 13 Mart tarihinden beri yetkili serviste bekleyen bir arıza için verdim. Yapılacak işlemin aslında basit bir onarım olduğunu belirtmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın süreç hâlâ tamamlanmadı.
Bu süre boyunca evi süpüremiyorum ve günlük hayatımı kolaylaştırmak için aldığım cihazın yokluğundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Servisle yaptığım görüşmelerde ise her seferinde sadece cihazın sırada olduğu söyleniyor, net bir tarih ya da açıklayıcı bir bilgi verilmiyor.
Roborock yetkili servisin, cihazımın onarımını daha fazla gecikmeden acil olarak tamamlamasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Türkiye’de Roborock ürünleri için tek yetkili servis iletişim hattı ...'dir. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
