to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halı ve Kilim olan bölgeleri hiç süpürmüyor, tamamen sert zemin için üretilmiş gibi çalışıyor. Ev ortamında kullanılacak bir süpürgenin halı süpürememesi, satış sırasında bunun belirtilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. “Halı süpürmüyor” denseydi kesinlikle almazdım.
Yaşadığım bu sorunu iletmeme rağmen ne satıcı ne de ilgili taraflar durumu önemsemedi, çözüm üretmek için herhangi bir çaba gösterilmedi. Ürün, beklentimi ve temel bir süpürgeden beklenen işlevi karşılamadığı için kendimi kandırılmış hissediyorum.
Roborock Saros 10 süpürgenin, halı ve kilimleri süpürmemesi nedeniyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi, Roborock’un resmi sitesinin yönlendirmesiyle Media Markt üzerinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz 'fırça ömrü doldu' uyarısı veriyor, beyaz halılarımda paspas sonrası ...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...
Media Markt’tan 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, normal çalışma esnasında yerleri silerken kenar paspasının kırılması sonucu arızalanmıştır. Cihaz hiçbir darbe almadan, zorlanmadan ve tarafımdan herhangi bir müdahale olmaksızın, kendi rutin çalışması sırasında b...
Eylül ayında Media Markt’tan Roborock SaroS10R model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son 2–3 çalıştırmamda cihaz çektiği tozları tekrar zemine geri bırakmaya başladı. Evin her yeri toz içinde kalıyor, adeta hiç süpürmemiş gibi oluyor. Bu fiyatta, 70 bin TL’lik bir cihazda...
Roborock Saros 10 model süpürgeyi Media Markt Ankara Panora mağazasından satın aldım. Henüz 28. Gününde cihazda “dahili arıza” uyarısı vermeye başladı. Kullanma kılavuzunda ve destek hattında belirtilen şekilde cihazı sıfırlama talimatlarını eksiksiz uygulamama rağmen aynı hata devam etti. Bunun üz...
Yorumlar