Roborock S8 Sonic Robotumun Sürekli Sorunları Ve İade Talebim
Merhaba, 7 ay önce aldığım Roborock S8 Sonic robotum 2 kez servise gitti. Hem uzatma garantisi yaptım hem de kasko. Servisten ilk gelen ürün daha kötü çıktı, tekrar gönderdim ama hiçbir umudum yok. Ben değişim veya iade çeki talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanmam gerekecek. Kasko ve uzatmaya 3.800 TL ek ücret ödedim.
Şikayetlerim temiz asla süpürmüyor çok yavaş şarj hemen bitiyor konum belirleniyor diye farklı alan sevip hata kodları veriyor ilk aldığımdandır böyle servise gönderdim daha kötü oldu şu an yine serviste ama hiçbir etkisi yine olmayacak biliyorum çünkü cihaz sıkıntılı ilk günden kimseye de önermeyeceğim




Merhaba 22.07.2024 tarihinde ceylan AVM Teknosa'dan aldığım roborokcs s8 sonic robot süpürgem kasko ve uzatma yapın dediklerin için yaptım ve ürün 2 kez servise gitti asla onarılmadı daha kötü geldi kasko değişim olur dendi yapın dediler olmuyor yazık



Onarımda para istendi kasko diye bir şey yok sigortaymış insanları kandırıyorsun yasal haklarımı kullanacağım 28 bine aldığım ürünün değişimi kaskoyla var denildi ama yokmuş aldığım tutarın %65 nedir ya yasal haklarımı kullanacağım acil değişim istiyorum onarımdaydı beter kirli halde geldi videolar faturalar hepsi elimde Teknosa gerekeni yapmanı rica ediyorum insanları kandırmayın yasal süreçte avukatlar ilgilenecek bir dönüş tenezzülünde bile bulunmuyorsunuz şikayetlerimi asla önemsemediniz ve olmayan şeyleri söylüyorsunuz














Merhaba bende sorun yaşıyorum da sorununuz çözümlendi mi acaba iade ve değişimle ilgili