to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Roborock s8 Pro Ultra süpürme makinesi aldım.
Ne yaptıysam Roborock uygulaması ile bağlantı kuramadım.
Xiaomi uygulaması ile bağlanıldığını öğrendim ve bu uygulama ile bağlantı kurabildim.
Xiaomi uygulaması Roborock cihazla uyumlu çalışamadığı için ne ayarları düzeltebiliyorum ne de haritayı görebiliyorum.
Bugün Roborock Türkiye ile iletişime geçtim durumu anlattım ve aldığım yanıt çok net: Yapacak bir şey yok, Xiaomi uygulamasından bağlanacaksınız.
50 bin tl harcayarak Roborock tan robot satın alıp karşılığında böyle bir cevap almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yardımcı olunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Yeni almış olduğum Roborock S8 Maxv Ultra marka robot süpürge uygulamasına bağlandığımda "Bu cihaz bulunduğunuz bölgede çevrim içi erişimi desteklemiyor." uyarısı veriyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorsunuz cihazı. Satıcı teknik servise, teknik servis Roborock'a ve Roborock'ta tekrardan teknik servise...
Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye ...
5 aydır kullandığım Roborock S8 akıllı süpürgemi servise verdim. Sorun çözülmeden geri gönderilmiş. Ne bir iletişim adresi ne de bir e-posta; asla ulaşamıyoruz servis firmasına. Robot hala istenilen yerin yönünü bulamamakta problem yaşıyor. Lütfen gerekli işlemleri yapar mısınız? Aksi takdirde Tüket...
17 Ağustos 2025 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yalnızca 13 gün kullandıktan sonra fırçasında çok sayıda yırtık ve kesik oluştuğunu fark ettim. Cihazı 2 Eylül 2025’te garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Roborock, bana bu yırtıkların “kullanıcı hatası” olduğ...
Media Markt markasından online uygulama üzerinden satın aldığım. 8 Şubat tarihinde teslim aldığım Roborock S8 Sonic süpürgem oda temizliği yapmaya çalıştığım zaman odanın giriş kapısının önünü temizleyip yerine geri dönüyor. Yani 20 m2 alanın yalnızca girişini temizliyor. 1 dakika falan sürüyor temi...
Yorumlar