Roborock S8 Pro Ultra Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Geçen hafta Roborock s8 Pro Ultra süpürme makinesi aldım.
Ne yaptıysam Roborock uygulaması ile bağlantı kuramadım.
Xiaomi uygulaması ile bağlanıldığını öğrendim ve bu uygulama ile bağlantı kurabildim.
Xiaomi uygulaması Roborock cihazla uyumlu çalışamadığı için ne ayarları düzeltebiliyorum ne de haritayı görebiliyorum.
Bugün Roborock Türkiye ile iletişime geçtim durumu anlattım ve aldığım yanıt çok net: Yapacak bir şey yok, Xiaomi uygulamasından bağlanacaksınız.
50 bin tl harcayarak Roborock tan robot satın alıp karşılığında böyle bir cevap almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yardımcı olunmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.