to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S7 süpürgesini Media Markt'tan 1 yıl 11 ay önce aldım. Şimdi hem Wi-Fi'ye bağlanma hem de sensör hatası veriyor. Servise gönderdim, servisten bana deterjan kullanılmış diye saçma bir gerekçeyle geri gönderdiler. Ben de tabii servise geri gönderdim. Bir kere ben robot süpürge deterjanı kullandım, hala aldığım internet sitesinden siparişlerim duruyor. Ayrıca tüm arkadaşlarıma robot süpürgeye nereden, nasıl deterjan alınacağını öğreten biriyim. Ama yaklaşık 8 aydır robot süpürge deterjanı kullanmadığım halde bana deterjan kullandığım gibi saçma bir cevap gelmesi komik. Madem servisiniz yok ya da yetersiz, o zaman süpürgenizi Türkiye'de satmayın, gidin servisinizin yeterli olduğu ülkede satın. İnsanları mağdur etmeye ne hakkınız var? Ayrıca milletle bu şekilde dalga geçmeyin. Wi-Fi veya sensör ile deterjan kullanımının alakası yok. Ayrıca servise yeniden gönderdiğimde bir kadın gördüm, ona da süpürgesini aynı hata ile geri göndermişler. Artık yeni sebepler uydurun, milleti bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok. Başka bu şekilde mağdur olan varsa hep beraber gidelim, tüketici haklarımızı koruyalım ve toplu dilekçe verelim. Çünkü sorunum çözülmezse hakkımı arayacağım!
Roborock S7 robot süpürgemi tamire yolladım, yapılmadan geri geldi. Yine aynı arıza, lidar hatası diyor, sensör hatası verdiği için garantisi devam ediyor diye belirttim ama bana hiçbir şekilde 'bizde garantiye girmiyor' diye bir şey denilmedi. Tam tersi, garantisi bitmeden yapılsın dedim, 'tabii ki...
Media Markt mağazasından Roborock marka Q7 max robot süpürge aldım. Fırça kısmı sürekli çıkıp kendini bir yerde bırakıyordu. Ben de servise yolladım. Geldikten sonra Ağa bağlanamıyor hatası verdi. Asla Wi-Fi bağlantısı kurulamadı sıfırladım fabrika ayarlarına dondurduk Telekom'la görüştüm internet a...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
Media Markt'tan satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgesi asla çalışmıyor. Sürekli olarak takılması sebebiyle mağaza servise verdim. Robot geldikten sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bu arada servisten geleli aylar oldu, aylardır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum ancak olmuyor, he...
2022 yılında Aydın Efeler’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Robotun paspas temizliği için Media Markt’tan aldığım Robo Clean marka temizlik ürününü kullandım. Bir süre sonra cihazda sensör arızası oluştu ve garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ...
Yorumlar