Roborock S7 sensör hatası

01.09.2022 tarihinde satın aldığımız Roborock s7 robot süpürgede yaşadığımız silme problemi nedeniyle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldık. İlk servis süreci sonunda ürün tarafıma geri gönderildi ancak silme ile ilgili sorun hiçbir şekilde düzelmemişti. Daha sonra cihazı tekrar servise g...

Roborock s7 Qmax robot süpürgemde uzun süredir lidar sensör hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bu hatayı veriyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt üzerinden Simmut servisine toplamda üç kez gönderdim. İlk iki gönderimde sadece kalibrasyon yapıldığı, üçüncü gönderimde ...

2022 yılında Aydın Efeler’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Robotun paspas temizliği için Media Markt’tan aldığım Robo Clean marka temizlik ürününü kullandım. Bir süre sonra cihazda sensör arızası oluştu ve garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ...

28.01.2023 tarihinde Teknosa'dan Roborock S7 robot süpürge aldım ve ek garanti yaptırdım. Bunun için 2.129 TL fazladan ödeme yaptım. O gün ek garanti için, üzerine bassanız dahi yapmak zorundayız dediler. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sensör hatasından dolayı çarpma sonucu su hazn...

Roborock S7 robot süpürge aldım, tam bir yıl oldu. Son bir aydır iki kere tamirciye gitti çünkü gerekli servise ulaşamadım. 5 bin lira tamir ve kargo ücreti ödedim, hâlâ sorun çözülmedi. Hâlâ 'dahili hata' deyip duruyor. Sıfırlıyorum, yine olmuyor; sensör hatası dedi. Tamirci, fan motorunu değiştird...

Roborock S7 süpürgesini Media Markt'tan 1 yıl 11 ay önce aldım. Şimdi hem Wi-Fi'ye bağlanma hem de sensör hatası veriyor. Servise gönderdim, servisten bana deterjan kullanılmış diye saçma bir gerekçeyle geri gönderdiler. Ben de tabii servise geri gönderdim. Bir kere ben robot süpürge deterjanı kulla...

Roborock S7 cihazımı 2 senedir kullanıyorum. Durup dururken yükseklik sensörü hatası verdi. Birkaç saat sonra düzeldi. Bir iki hafta kullandım şimdi tekrar verdi hatayı. Okuduğum yorumlara göre 1,5 2 senesini dolduran her cihaz bu sorunu vermeye başlıyormuş. Servisler de kullanıcı hatası diyormuş. P...

Roborock s7 makinem 1,5 yıllık kullanımdan sonra yükseklik sensör hatası verdi. Yetkili servise verdikten sonra garanti kapsamında değil diye (garantisi 2 yıl) 10 bin liralık masraf çıkardılar. Yazayım tek tek, Kübra hanım merhaba cihazınızla ilgili incelemeler sonucunda yer sensörü ve fan motorund...

Roborock S7 marka ürün aldım, arıza verdi. Servise gönderdim, sensör değişecek denildi. Yalnız garantili olmasına rağmen parça ücreti istediler. Sensörün arızasının tüketici hatası olmadığını anlatmama rağmen kabul edilmedi. Mağdur edildim. Bir daha bu ürünü hayatta almam.

Ürünümüz Roborock S7+ 1 yıl oldu. Ürünümüzü Teknosa'dan aldık. 3 defa servise gönderdik, servisten de 1,5 aydan önce gelmiyor. 24 iş gününü sonuna kadar kullanıyorlar, 2 aya yakın ürün elime ulaşmıyor. 2. kez servise gönderdik, tam 2 ayda geldi ve üründe sorun görülmedi demişler. Ürünü tekrar kontro...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 20 Mayıs 2023 tarihinde Roborock s7 sonic mopping akıllı robot süpürge aldım. Önceki günlerde iş yerimden cihazı evi temizlemek için açtığımda aralığı temizlemesini söylediğim halde yuvayı bulamayıp banyoya girmiş ve oradan içerisine su almıştır. Eymen Teknik servis bu...

Roborock S7 robot süpürgemi tamire yolladım, yapılmadan geri geldi. Yine aynı arıza, lidar hatası diyor, sensör hatası verdiği için garantisi devam ediyor diye belirttim ama bana hiçbir şekilde 'bizde garantiye girmiyor' diye bir şey denilmedi. Tam tersi, garantisi bitmeden yapılsın dedim, 'tabii ki...

+1

Geçen yıl ocak ayında Roborock S7 marka bir süpürge aldım. Geçen yıldan bu yana 3 defa sensör arızasından servise gönderdim. İlk gidişinde, sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek tamir ücretini benden talep ettiler. Parayı ödemem için baskı yaptılar ve başka bir...

8 Haziran 2023 - 09:30 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S7 Sonic Mopping Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 7 ay sonra birkaç gün önce su tankı kendi kendine çatladı ardından da sızan su sensörlerine zarar verdiği için yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Kendi kendine su...

Roborock s7 yükseklik sensörü hatası veriyor ve sorun kullanıcı hatasıymış 8936 TL ücret talep ediliyor. Dinlenince geçiyor. Sonra yine başlıyor. Bunun kullanıcı hatasıyla ne alakası var? Yazılımsal bir sorundan dolayı ürünü toplamışsınız ürün daha üretilmiyor ama biz alanlar ceremesini çekiyoruz ac...

1 yıl önce Roborock S7 aldım ve son zamanlarda süpürge gücünün azalmasından sonra yükseklik sensörü hatası verdi. Sonra Media marka servis için götürdük, yaklaşık 15 gün sonra bize dönüş yapıldığında ürünün su haznesine yabancı madde (yüzey temizleyicisi) koyulduğu için hata verdiği ve 4500 TL veril...

Roborock s7 robot süpürgemiz bundan bir ay önce çalışırken bir anda yükseklik hatası verdi. Evimizde merdiven değil eşik bile yok dümdüz halının üstünde verdi bu hatayı. Sensörleri temizlememe rağmen çalışmadı. Garantiye gönderecektim ama il dışına gitmem gerekti, döndüğümde durduk yere düzelmiş old...

Genpa Garantili Roborock S7 Robotumu Asil sorununa hiç bakmadan kullanıcı hatası deyip 6800 TL ücret istedi. Robotum çalışıyor ancak batarya sorunu sebebiyle sanırım şarj istasyonundan çıkıp temizliğin %40 kadarını yapıp şarj bitti için tekrar yerine dönüp şarj edip temizliğe devam ediyor. 1 ay önce...

+4

Ürünü servise götürmeme rağmen yapıldı denmesine rağmen aynı sorun devam ediyor. Yükseklik sensörü hatası veriyor ve robot işlevini yerine getirmiyor. Robot süpürgemiz servise gitmesine rağmen deneme yapılmadığı düşüncesindeyim. Bir an önce şikayetlerimin giderilmesini istiyorum

+1

5 ay önce Roborock S7 Sonic Mopping satın aldım. Bugün birden bire yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Ürünü kullanamıyorum. Kullanamadığım gibi Roborock a ait herhangi bir müşteri hizmetleri teknik servis hiçbir şey yok, şaka gibi! Aradığım teknik servis kendilerinin özel servis olduğunu söyl...

Roborock robot süpürgem şarj istasyonunda sürekli kendi etrafında dönüp en sonunda yükseklik sensörü hatası veriyor. Temizleme gereken her yeri temizledim fakat çözüm bulamadım. Karşımda muhatap alacağım bir servis ağıda bulamadım. Cihaz daha 5 aylık...

Roborock S7 robot süpürgem birden hata4 yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Temizledim yeniden başlattım yeniden kurdum düzelmedi. Cihazı ve uygulamayı kaldırıp yeniden yaptım olmadı Başına gelen var mı böyle bir hata kaç gündür kullanamıyorum robotumu