to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kayseri Melikgazi şubesinden 25.12.2025 tarihinde Roborock Qrevo Cruv 5a1 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 3 gün içinde kullanmaya başladığımda, haritalama, süpürme, silme ve mop özelliklerini doğru şekilde yerine getirmediğini fark ettim.
Mağazaya durumu ilettiğimde ürünün yazılım hatası olabileceği, firmaya gönderilip bakılacağı söylendi ve cihaz benden alındı. Daha sonra ürünün firmadan döndüğü, sorun olmadığı gerekçesiyle tekrar tarafıma gönderildiği belirtildi, ancak ben cihazı teslim alamadım ve elime ulaşmadı. Buna rağmen hem Media Markt’tan hem de Roborock servisinden sıfır ürün talebime olumsuz dönüş yapıldı, sadece mevcut ürün üzerinde işlem yapacaklarını ilettiler.
Ben bu kadar kısa sürede sorun çıkaran ve kullanım özelliklerini yerine getirmeyen bir cihaz için tamir değil, sıfır ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ilk günden beri problemli olması ve yaşadığım bu süreç nedeniyle, Roborock Qrevo Cruv 5a1 model ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak net şekilde bildirilmesini istiyorum.
21.12.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Roborock Qrevo Curv 5A1 model robot süpürge satın aldım. Robot süpürgeyi eve götürüp açtığımızda, fişe takıp şarj edip çalıştırmak istediğimiz aşamada hata verip şarjı sıfıra düştü. Tekrar denedik, yine aynı şekilde oldu ve ürünü alıp mağazaya götürüp ia...
04.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden Roborock Qrevo Series model, rbeebs52000363 seri numaralı robot süpürgeyi 46.899 TL bedelle satın aldım. Ev internetim o tarihte henüz kurulmadığı için cihazın internet bağlantısı olmadan haritalandırma yapamaması sebebiyle ürünü hemen kullanamadım....
06.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Roborock qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde doğru düzgün süpürme yapmadığını, temizlik performansının neredeyse yok denecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu sorunla karşıl...
24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...
15.02.2025 tarihinde Mall of Media Markt şubesinden Roborock Q Revo MaxV model robot süpürgeyi mağazada kapalı kutu ürün bulunmadığı için teşhir olarak, sıfır kapalı kutu satış fiyatı üzerinden teslim aldım. Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladığımda cihazın toz boşaltma ve paspas yıkama fonksiyonla...
Yorumlar