to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt'tan Roborock Qrevo Curv 5A1 model robot süpürge satın aldım. Robot süpürgeyi eve götürüp açtığımızda, fişe takıp şarj edip çalıştırmak istediğimiz aşamada hata verip şarjı sıfıra düştü. Tekrar denedik, yine aynı şekilde oldu ve ürünü alıp mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, ürün arızalı değil, reset atın, düzelir, iade alamayız gibi ifadeler kullanıldı. Tekrar ürünü eve götürüp dedikleri şekilde yaptığımda yine aynı hatayı verdi ve bu sefer "Getirin, servise gönderelim" dediler. Bir ton para verip sıfır alıp eve götürdüğümüz cihaz arızalı olmasına rağmen 20 iş günü inceleme süreci var denildi. Hiç kullanmadığımız aksine bir de defalarca mağazaya git-gel, o ağır kolisini taşıdığımız ürünün parasını kredi kartı ekstresi kesilip mecburen ödedim ve üzerinden kaç gün geçmesine rağmen param iade olmadı. Bu süreçte detaylı bilgi dahi alamıyorum.
24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
04.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden Roborock Qrevo Series model, rbeebs52000363 seri numaralı robot süpürgeyi 46.899 TL bedelle satın aldım. Ev internetim o tarihte henüz kurulmadığı için cihazın internet bağlantısı olmadan haritalandırma yapamaması sebebiyle ürünü hemen kullanamadım....
06.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Roborock qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde doğru düzgün süpürme yapmadığını, temizlik performansının neredeyse yok denecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu sorunla karşıl...
Media Markt'tan satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgesi asla çalışmıyor. Sürekli olarak takılması sebebiyle mağaza servise verdim. Robot geldikten sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bu arada servisten geleli aylar oldu, aylardır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum ancak olmuyor, he...
Yorumlar