Roborock Q8 Max Yedek Parça Sorunu Ve İade Talebi

5 ay önce Roborock q8 max robot süpürge aldım. Üstelik 3000 TL fazla ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu işlem tamamen boş, para yanıltmacası. Herhangi bir arızada kullanıcı hatası diyerek garanti dışı yaftası ile ücret talebinde bulunuyorlar. Ürünün su ve toz haznesinde çatlaklar ve sızdırma oldu. A...

Roborock Q7 Max marka robot süpürgemi 1 yıl oldu alalı ve durmadan 'sıcaklık eşiğini geçti' diye hata verip olduğu yerde kendini kapatıyor. Garantiye yolladığım cihazın oksitlenme nedeniyle kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu savunup vakum motoru ve anakartın değişimini söyleyerek karşılığında 6500 T...

23/02/2025 tarihinde Roborock Q8 max markalı robot süpürge aldım. Altında mevcut olan 2 adet rulodan birinin kenarları yırtıldı. Yetkili servisi aradım garanti kapsamı dışında deyip konuyu kapattılar. Tamam garanti kapsamı dışında olabilir ama 2 adet aynı ürün ve ikisi de robotun altında yan yana ve...

+1

Roborock Q7max marka aldığım robot süpürge, bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı (ters yöne gitmeye çalışıyor, seçtiğim odayı bulamıyor, olmayan yerde ek oda çıkarıyor, odanın ortasında hiçbir şey yokken durup kendini kapatıyor). İki kez garantiye gönderdim. İlk gönderimde lazer sensörünün değişti...

10.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge arızalandı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis sürecinde bana SMS ile 3.300 TL onarım ücreti çıkarıldığı bildiri...